iso20000认证
什么是iso20000-it服务管理体系?
ISO20000认证可以称为IT服务管理体系认证,目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系的模型,是金融机构、电信、高科技产业等管理运营风险不可缺少的重要机制。
那么做ISO20000的好处是什么呢?
1、获得业界普遍认同的国际证书ISO20000证书;
2、提高IT服务的可用、可靠、安全性;
3、提高市场竞争力;
4、促进跨部门协作,完善员工考核制度;
5、可以提高企业IT投资报酬率等。
ISO20000标准着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题,即将IT问题归类,识别问题的内在联系,然后依据服务水准协议进行计划、推行和监控,并强调与客户的沟通。
该标准同时关注体系的能力,体系变更时所要求的管理水平、财务预算、软件控制和分配。
在实施认证ISO20000管理体系后,在各个流程中,各个工作岗位上都建立了一个自我完善的循环,工作的策划、执行、检查,以及持续的发现问题改善问题的体系建立起来,使每个员工都拥有问题意识,自觉的发现自己工作当中的问题,并通过系统的解决问题的方法,将问题一个一个的解决。 做此认证的机构那就有很多啊,比较大型的机构有ICAS英格尔认证。
ISO22000是食品安全管理体系,也是一个国际认证标准,其中定义了食品安全管理体系的要求。它适用于所有组织、可贯穿整个供应链—从农作者至食品服务、加工、运输、储存、零售和包装。ISO22000规定了一个食品安全管理体系的要求,并结合公认的关键元素,以确保从食品链至最后消费点的食品安全
费用方面,ISO20000认证费用包含以下5个部分:
①认证咨询服务费(咨询合作方,可选)
②认证服务费(审核机构)
③培训费用(可选)
④认证相关、宣传费用(可选)
⑤工具软件费用(可选) 具体费用根据组织规模而有所不同。对于希望通过该项认证的组织来说,在项目方案中应确认认证服务费用是否包含后续年度的复审、复评和证书管理费用等。 包括ISO20000认证介绍、风险因素及对策等内容,组织可根据自身情况丰富方案内容。 算下来费用一般在7-9万左右。