拒绝“特种兵旅游”年轻人开始抢邮轮船票?
创始人
2025-09-29 03:23:51

国庆假期将至,国内母港再度迎来人潮涌动。曾经提到邮轮旅行,我们脑海中只会浮现“高端、退休人士专属”的标签。然而近些年,随着国内外各大网红景点人满为患,游玩体验差,机票、住宿等价格飞涨,年轻人对于度假的理解又经历了一轮变革。

邮轮旅行,这种集观光、娱乐、社交、餐饮、购物等体验为一体的旅游形式,正在被越来越多年轻群体接受。根据国际邮轮协会(CLIA)发布的《2025 年邮轮业状况报告》指出,全球邮轮旅客的平均年龄自2019年以来下降了11岁,大约67%的邮轮旅客属于Gen-X或更年轻的“新世代”。

邮轮游究竟有何让人躺平享受的魔力,又有何潜在的消费陷阱?究竟哪些人适合乘坐邮轮度假?正逢国庆出游季,让我们一起通过数据走近这场让人欲罢不能的邮轮行。

| Paella 图 | 四象设计部

由于免签证程序和免受长途飞行之苦,邮轮曾经是“夕阳红”旅行团度假的代名词。没想到这些对于高龄人士的便利之处,如今反倒被年轻人盯上了。

近几年最显著的变化就是邮轮旅客的年龄下降。根据国际邮轮协会的数据,2025年邮轮游客的平均年龄已降至46.5岁,比2019年整整年轻了11岁。这一转变不仅仅是数字变化,更意味着消费观念的更替。

首先,对于大多数上班族而言,国庆七天假期是难得的整块休闲时间。而邮轮的时间长度与这段假期天然匹配。就拿热门的航线来说,从上海出发去日本福冈、长崎,5天4晚的行程正好覆盖大部分国庆假期;从厦门或深圳启程去越南、菲律宾,6天5晚也刚好合适。

相比之下,若是选择境外自由行,则需要提前规划航班和酒店,花费长时间做旅游攻略,动辄十几小时的飞行和复杂的签证手续让人身心俱疲。而邮轮则简化了这一切:一旦登船,就意味着吃、住、行、游都已打包。

下了飞机,只是煎熬的开始。当想象中美好的旅游体验被现实中“特种兵旅游”的疲惫和过度拥挤的景区所打破时,多少人会怀疑自己为何不在家睡大觉,非要花钱找罪受。

此时,邮轮作为载客人数固定的场所,不论是旅行体验还是服务质量都有一定保障,反而在国庆这种客流量高峰期凸显优势。

不论是对于年轻人、老年人还是家庭亲子出行,在邮轮上都能找到属于自己的一方天地:老人能享受舒适的海风和安静的甲板,孩子能在水上乐园和儿童俱乐部玩耍,年轻人则可以在餐厅打卡、体验跳伞或者做个spa。

总而言之,虽然邮轮旅客的总体年龄仍然高于普通旅行团,但中年以上的比例正在下降。随着年轻人们对度假意义的重新寻求,以及邮轮上各种吸引年轻人的设施与活动的建立,邮轮行大有“破圈”成为全民参与的旅游出行方式。

在《泰坦尼克号》等经典影视作品的影响下,人们想象中的邮轮旅行一直是高端且奢侈的。MSC荣耀号上的施华洛世奇水晶旋梯,爱达魔都号上的14个餐厅和剧院、高尔夫球场,皇家加勒比海洋标志号上的无边泳池......无一不在加深这种奢华的印象。

然而,许多人并不知道,像电影中的泰坦尼克号这样的超大吨位邮轮虽然设施豪华,也更能扛风浪,但游玩体验却不一定比得上小型邮轮。

首先是拥挤感,由于客流量过大,大型邮轮高峰时段的餐厅、泳池、电梯常常人满为患,想享受安静的私人空间并不容易;其次是停靠困难,由于吨位大、吃水深,很多小众的深水港、特色岛屿(如地中海的圣托里尼、加勒比海的小安的列斯群岛)无法直接停靠,乘客需要换乘小型接驳船才能上岸。

最后还有服务精细化的不足,大型邮轮的船员与乘客比例通常在 1:3 左右,而小型邮轮可达 1:1.5,这意味着大型邮轮难以提供个性化的贴心服务。

在国际邮轮协会(Cruise Lines International Association,CLIA)给出的现代邮轮的五种类型参考中,也是将大吨位邮轮归类为“大众级”,而将载客量为500人左右,私人体验感较好的小型邮轮归为“超奢华级”。

在这里,公共区域从不拥挤,餐厅无需提前预约,甲板上的游客可以随时能找到安静的观景位。当然,这样舒适的体验感也是需要“爆金币”来兑换的。

那么,我们该如何寻找适合自己的邮轮,又该在哪里乘坐呢?

我国目前客流量比较大的邮轮母港共有9个,分别是大连港、青岛港、天津港、上海港、厦门港、深圳港、广州港、香港港和三亚港。

所谓“母港”并非简单的停靠港口,而是邮轮运营的核心枢纽。普通港口可以作为航次中途停靠点,供游客上岸游览。而乘客只会在母港登船(首航)或离船(返程),需办理安检、通关、行李托运等全套手续,港口需要配备完善的客运大楼、行李处理系统、海关边检通道、邮轮维修码头、物资补给区等。

因此,邮轮公司在选择母港时,会重点考虑该地区的区位与航线可达性、客源市场、港口设施是否完备。

上海宝山是亚洲最大的邮轮母港,它约承载了中国邮轮流量的60%,2025 年上半年累计靠泊邮轮 137 艘次,旅客出入境接待总量约 93 万人次。上海港拥有丰富的国际航线,可前往日本、韩国等国家的多个港口,如日本的福冈、长崎、冲绳,韩国的济州岛等。

这里汇集了著名的爱达・魔都号、地中海荣耀号、海洋光谱号等众多大型邮轮,两船同靠甚至三船同靠已成常态。

另一个重要的邮轮港口是天津港,这里的游轮也大多覆盖日本、韩国航线。作为中国北方重要的邮轮母港,其地理位置优越,便于华北地区的游客出行。同时,天津港周边交通便利,与京津冀地区的交通网络连接紧密,游客可以方便地从各地抵达港口。

除了最热门的日韩航线以外,在更靠南方的厦门、深圳、广州等港口,还提供越南、菲律宾、新加坡、泰国等东南亚航线可以选择。

但总体来说,大部分旅客都会选择4-7天的短途旅程,既能享受邮轮上的各种设施和服务,又能登陆各个景点游览,但如果旅程时间过长难免让人感觉无聊,甚至会产生身体上的不适。因此,邮轮公司一般也很少安排超长的航线。

如果你真的打算踏上第一场邮轮之旅,那么对船上的一切做好详尽的攻略至关重要,尤其是配置、价格和预算方面的计划,以免踩坑。

一张最基础的邮轮船票包含住宿、指定免费餐厅的膳食、部分基础娱乐设施使用及活动参加资格。

邮轮上的房型通常分为4种:最便宜的内舱房位于船的内侧,没有窗户。海景舱自带一扇面朝大海的舷窗,但一般不可打开。阳台房除了窗户,还自带推拉门的私人阳台。最昂贵的套房不仅提供更多空间,还包含更多豪华设施,可以容纳更多乘客。

在餐食和娱乐方面,虽然大众看到的宣传页上标注着十几家餐厅、几十种娱乐项目,但实际这其中包含了免费项目和收费项目。就拿皇家加勒比-海洋光谱号上的餐厅来说,船上共有 21 家餐厅,包括 9 家免费餐厅、10 家收费餐厅以及2 家套房宾客专享餐厅。

免费餐厅只包含主餐厅、自助餐厅,以及热狗、面条、披萨和咖啡这些比较基础的美食。如果想享用日料、牛排、火锅、粤菜等高端料理,则需要单独收费,人均消费一般在 200 元左右。另外,酒吧的酒水、咖啡馆的咖啡等也需要额外付费。

娱乐项目同理,免费的项目只有KTV、健身房、攀岩墙这些比较基础的项目,体验甲板跳伞等特色的项目,都要单独花钱。

邮轮的盈利不仅来源于船票,还依赖船上的二次消费。船票往往只是“入场券”,船上的付费项目更是有巨大的利润空间。就以全球最大的邮轮公司嘉年华集团为例,其 2022 年和 2023 财年船票销售分别占公司总收入的 58% 和 65%,船上可选择付费项目收入(包括餐饮、娱乐、购物等)分别占公司总收入的 42% 和 35%,毛利率更是高达66%。

这就意味着,邮轮公司必然会将高端、有特色的项目放在收费范围内,如果游客并不打算额外消费,或者消费预算有限,那么体验感可能会大打折扣。

近年来,邮轮游的年轻化趋势,不仅改变了客群结构与消费习惯,更推动整个邮轮市场从产品设计、服务配置到营销方式的全面变革。各大邮轮公司纷纷加码 “年轻元素”,以抢占这一潜力巨大的市场,而数据也预示着未来年轻群体将持续成为邮轮市场的核心增长动力。

许多邮轮公司为了吸引年轻、消费力强的客群,开始推出更年轻化的主题航线。例如,天津“梦想号” 邮轮曾推出“海上升明月 K-POP 音乐嘉年华” 主题邮轮活动,邀请众多人气K-pop艺人参加演出;“MSC荣耀号”去年也举办过海上动漫嘉年华,活动涵盖动漫泳池派对、Cosplay舞台剧等。

乐华旗下男团 Loong9 还曾在“鼓浪屿号”邮轮上举行新春海上见面会,以 “与明星同吃同住五天四夜” 为卖点,提高了邮轮的票务收入和其他消费收入。

同时,邮轮公司也在缩短航线时长,推出3天2晚或4天3晚的短途航线,适配年轻群体的碎片化假期需求......这些适应市场的变动,无一不在释放着邮轮公司向全年龄段的破圈效应努力的信号。

如果你已经厌倦了飞行的疲惫,受够了每天都在疯涨的机票和酒店,想逃离“特种兵式”的旅游模式,同时也对邮轮上的各种“坑”和收费项目做好了预算,那么不妨转换一种度假方式,即便它并不是那么完美,也能得到一种全新的体验。

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