中国质量新闻网讯 “这瓶酒如何辨别真假？”“我手表在修理店越修越坏怎么办？”“我的移动套餐收费有哪些具体项目？”在广西崇左市2024年纪念“3·15”国际消费者权益日宣传活动现场，市民纷纷围在各个宣传区，提出消费疑问，现场宣传工作人员一一作出解答，现场受理消费投诉【进入黑猫投诉：https://tousu.sina.com.cn】。

为广泛宣传2024年消费维权年主题，提升消费者维权意识，引导商家诚信经营，共同营造安全、和谐、健康的消费环境。3月14日晚，崇左市开展了2024年纪念“3·15”国际消费者权益日暨“激发消费活力”年主题现场宣传活动。活动由崇左市市场监管局、崇左市消委会主办，19个成员单位协办，通过多形式的宣传，不断拉进消费者和政府部门、经营主体的距离，使政府部门和经营主体能更深入地了解消费者的需求和关切，为消费者提供更好的服务。

启动仪式上，崇左市市场监管局副局长何子才宣读了倡议书，经营主体代表开展诚信承诺，消费者代表进行了发言，崇左市人民政府副秘书长周洪平致辞并宣布活动启动。

活动现场，除了设置宣传咨询专区外，还准备了节目演出和有奖知识问答等活动；舞蹈、小品、消费维权知识有奖问答，群众积极参与，现场精彩热烈；板报宣传区公布的2023年崇左市消费维权典型案例，帮助消费者进一步避开了消费维权的那些“坑”；企业诚信宣传区域内，更让消费者在接受宣传的同时，增强了消费的信心。

过去的一年,崇左市始终坚持以人民为中心，牢固树立为人民服务宗旨意识，加大市场秩序整治力度，严厉打击损害消费者权益的违法行为，全年受理消费者申诉、举报、咨询共4404件，处置率100%，为消费者挽回经济损失100.36万元。消费环境得到了有序规范，消费者合法权益得到了有效保障。

“人无信而不立、企无信而不兴、政无信而不威。”下一步，崇左市将继续关注消费者的衣食住行领域，解决消费者的急难愁盼问题，通过加强监管执法，完善投诉举报渠道，推动建立健全的消费者权益保护体系等工作，保障消费者的合法权益，让消费者能消费、敢消费。愿消费，激发消费活力，促进消费市场的健康发展。（杨绘焕）

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