职场人类学实验室
最近,飞书联合安克推出了“录音豆”,媒体上里讨论挺多。我想从职场、个人与企业AI的角度,分享几个观察。
1. 硬件价格不算贵,关键是软件。这款硬件,就是安克之前在海外卖的 Soundcore Work,海外定价 159 美元。这次与飞书软硬结合,京东卖 899 元,隔壁钉钉的录音卡是 799 元。 价格比海外便宜,比科大讯飞的录音笔贵一点,属于知识工作者可承受的范围。
该款产品的AI权益(来源:京东产品页)
但如果要加上AI软件费用,就不好说了。根据京东上的产品介绍,基础权益目前免费,300分钟转写时长,纪要可以生成2篇。随硬件赠送六个月的权益,转写多送1200分钟/月,纪要多送25篇。如果是要作为随身语音整理的工具,这个时长和纪要额度似乎不太够。
2. 知识工作者的AI分身。这类工具可能成为未来知识工作者的标配。飞书官方强调录音豆的功能是“把录音沉淀为知识库”。 对我来说,它的意义在于“自我对话”与“知识记录”。
医生、律师、媒体人等知识工作者,随时记录灵感、整理思路,是很好的成长方式。不管是通过录音豆还是其他工具,我们都应该尝试训练一个属于自己的 AI 分身。它沉淀了你的知识、技能、个性和思想。理想状态下,这个 AI 分身能学会我的风格,帮我写文章,甚至主持播客,成为一个我的“记忆体+智能体”。
一颗录音豆,可以养成“Personal Context”(个人语境),又能接入“工作流数据”,这是最有价值的部分。
3. 谁来买单?一个没被谈透的问题。这是一款生产力工具,但目前大概率是个人自掏腰包。 以前公司给员工配电脑是标配,以后会不会给员工报销这类 AI 硬件?飞书是做企业生意的(ToB),企业采购看重投入产出比(ROI),但若要给出数据,证明给员工买这个能帮公司赚多少钱,比较难。在企业级市场,价格策略怎么定?是否会包含在飞书的企业套餐里?这一点目前媒体讨论得很少,但很关键。
但或许飞书的销售们,已经跟企业客户有所沟通,这我还没有去调研。又或者,飞书能够通过这种软硬结合的方式,带动C端客户对于AI的付费习惯,那就对行业生态是大好事。
4. 职场里的“装备差距”。这也让我联想到一点:付费 AI 工具会不会拉大职场差距? 如果花钱能买到更好的工具,从而获得更多的知识储备、更高的工作效率,那么愿意且有能力付费的人,业绩可能会更好。这可能会在职场中形成一种新的不平等。这尤其对于刚入职场的年轻人会是个问题。
5. 下一代办公入口的争夺。飞书做硬件,可能是在试探下一代企业办公的入口在哪里。过去几十年,手机虽扮演重要的角色,但办公桌的主角 PC从未退场。如果 AI 硬件能解决很多问题,大家对电脑的依赖一定会变。"Ambient Computing"(环境计算) 正在挑战以屏幕为中心的计算。对于传统 PC 厂商,比如联想,这是一个需要警觉的信号。
6. ToCtoB 的路径验证。这是很多用户体验优秀的AI 生产力工具正在走的路:ToCtoB。先让员工个人觉得好用,好用也是生产力。当年的 Slack,现在的 Notion、Cursor,都是先征服了开发者或员工个人,再倒逼企业用好。相比期盼大企业的老板们拥抱AI,这种自下而上的力量是目前 AI 渗透的有效路径。