一老人在故宫随地小便被拍到，官方客服：会尽快了解详细情况，由相关部门进行处理_旅游出行

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2025-11-24 13:49:26

11月23日，有网友称其下午在故宫游玩时，看到一老人在角落里随地小便。现代快报记者将此情况反映给了故宫派出所，民警表示，会记录下来，并去了解相关情况。

△视频截图

随后，记者致电故宫博物院官方热线，客服人员表示，会反馈给院内，尽快去了解详细情况，由相关部门进行处理。该客服还补充道：“倡导文明旅游，呼吁广大观众文明参观，共同守护世界文化遗产，创造更舒适的参观环境。”

此事引发网友讨论，有人表示“明明有那么多卫生间，非要在这撒”，同时，也有网友建议，对于此类游客应该拉入黑名单，限制其再次进入故宫。

据此前公开消息，故宫博物院共有15个卫生间供游客使用。游客可以通过故宫博物院的小程序或官网地图导览，查找并定位卫生间的准确位置。

来源：现代快报