上游新闻志愿者助力暑运走进火车北站带游客“玩转重庆”_旅游出行

上游新闻志愿者助力暑运走进火车北站带游客“玩转重庆”

创始人

2025-08-27 22:26:50

暑期即将结束，随着重庆各大院校新生入学和学生返校，铁路迎来客流高峰。8月27日，上游新闻党员志愿者来到重庆北站，为进出站旅客提供服务，助力暑运。

“请问你知道这个学校的集中点在哪里吗？”“我要去重庆西站该坐什么车呀？”“我想买火车票，售票厅在哪里呀？”服务现场，身穿红色背心的上游新闻志愿者引来了不少旅客前来咨询。“还好刚刚参加岗前培训的时候，工作人员给我们讲了出租车站、公交车站等点位的方向，以及需要注意的问题，旅客问的问题我都能答得上来。”志愿者徐燕利说。

除了问路的旅客，还有不少送孩子来重庆报到的家长，在集中等候时，向志愿者咨询重庆有啥值得游玩的景点。“你扫一下二维码，可以在我们上游新闻的‘玩转重庆’智能问答平台上，查看景点介绍等相关资讯，还能根据自己的需求提问，我们的‘帮帮’答人、热心网友都会来帮你解答。”志愿者郭蓉指着立牌，向薛先生介绍。“这个好，孩子报到了，我还能带媳妇儿玩一下。” 薛先生笑着说，趁这个机会正好能感受一下山城与平原的不一样。

上游新闻“帮帮”志愿服务队作为重庆火车北站地区“红岩先锋”党员志愿服务分队，定期招募志愿者为来往旅客提供资料发放、指路引导等服务。近期，上游新闻更是升级志愿服务品牌，在火车北站北广场设置“帮帮驿站”，高质量开展相关志愿服务。

重庆北站地区综管局相关负责人介绍，暑运接近尾声，在客流高峰期，重庆火车北站地区“红岩先锋”党员志愿服务队的各个分队，将根据旅客需求开展服务。

上游新闻记者詹遥

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