为积极回应市民游客多元化、差异化游园需求,着力解决人民群众急难愁盼问题,切实提高市民游客对公园绿地开放后管理的满意度,市绿化市容局近期制定出台了《关于加强本市公园绿地开放管理的指导意见》。
公园功能品质提升要注重哪些工作?
夜间开放如何更安全?
入园车辆怎么管理?
帐篷区管理如何更友好?
宠物入园要注意哪些?
公园噪声污染如何加强防治?
......
《指导意见》主要聚焦十个方面
一起来看
提升公园功能品质
增加儿童区、母婴室、第三卫生间等设施,强化厕所环境管理,丰富乡土树种和适生种类,提高地产草坪使用率,营造自然生态景观,提升公园精细化养护和管理水平。
强化开放安全保障
明确游客自身安全责任,公园管理单位履行安全管理主体责任,加大宣传引导和安全巡查力度;对24小时开放公园,科学划分夜间区域,合理设置灯光,强化重点区域安全管理;建立动态配置机制应对大客流,确保游客量在安全承载范围内;健全公园设施管理制度,及时消除安全隐患;严格执行游乐设施管理办法,加强从业人员安全教育,普及游玩安全常识。
规范入园车辆管理
残疾人车辆可入园,但需经公安机关登记并禁止非法营运;儿童自行车等是否允许入园由公园根据实际情况决定,并督促落实安全防护措施;仅设有专用自行车道的公园允许自行车骑行入园,且要划分清晰、标识醒目。
细化帐篷区管理
有条件的公园对帐篷、天幕搭设进行分区划定并设置标识,科学核定帐篷区最大承载量,高峰时段动态控流,加强游客使用地钉、风绳的安全检查,尽量扩大帐篷区域满足游客需求。
加强宠物入园管理
宠物犬友好公园或区域允许携犬入园,游客需规范使用牵引绳、为大型犬只佩戴嘴套,并及时清理宠物粪便。
完善夜间配套服务
24小时开放公园至少有1座厕所全天开放,无厕所的公园要设置周边公厕指示牌,鼓励增加智能设备提供无人自助服务。
推动噪声污染防治
严格执行噪声污染防治相关规定,推进噪声控制规约,科学划定活动区域与时段,强化日常巡查和劝导工作。
加强文明游园宣传
利用电子屏、宣传栏等设施开展文明游园宣传,工作人员与志愿者积极劝导不文明行为。
推动社会协同治理
建立健全“市民园长”工作制度,搭建意见收集平台,畅通游客问题反馈渠道,鼓励公众参与公园管理。
强化投诉受理服务
明确公园管理单位建立投诉工单分级报送处理机制,及时解决相关诉求,无法当场解决的要及时报送、提级处理并反馈办理结果。
解读时间(暂定)
2025年8月20-21日 14:45
会议地址
世纪公园会务中心(锦绣路1001号)
将邀请各区绿化市容局管理部门、行业协会及相关公园管理单位代表现场参与!
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