为贯彻监管部署、践行“以人民为中心”的发展理念，2025年7月3日，由中国信托业协会指导、上海国际信托主办的“2025年中国信托业消费者教育活动”在上海国际信托华侨大楼举办。活动以“信守权益?靠浦同行：共筑金融消费者权益保护新生态”为主题，围绕政策传导、行业实践分享、金融宣教模式创新等核心议题，旨在打通监管政策与行业实践的连接通道，凝聚消保工作合力。目前，上海国际信托管理规模超1.2万亿，较2024年末的9568亿增长约25%。2024年实现营收31.40亿元，净利润9.57亿元。公司先后获评全国文明单位、全国金融企业思想文化建设先进单位、上海市文明单位、上海市质量金奖、上海市金融创新奖等荣誉。

活动受到国家金融监督管理总局上海监管局金融消费者权益保护处、资管机构监管处，以及上海浦东发展银行零售业务部（消费者权益保护部）的关心和支持。活动邀请行业监管代表、高校专家、行业资深人士及消费者代表共100余人，共议金融消费者教育创新路径。

多维解读消保价值

凝聚行业责任共识

活动伊始，中国信托业协会党委委员、专职副会长闫建东发表热情洋溢的致辞。他在致辞中强调，信托消费者是行业可持续发展基石，做好消保工作是践行金融政治性、人民性的集中体现。近年来协会通过四方面深化消保实践：完善体制机制，引导信托公司将消保纳入战略，强化适当性管理与信息披露；加大普及力度，通过知识手册、进社区等活动培育“学信托、懂信托”氛围；深化文化建设，以“诚实守信、以义取利”为核心引领全行业践行受托人职责；健全纠纷处理，建立多元化解机制，将矛盾解决在基层。此次上海国际信托主办的活动旨在搭建沟通平台，提振消费信心，协会呼吁社会各界携手开创信托消保新局面，为民生福祉贡献信托力量。

上海浦东发展银行零售业务部（消费者权益保护部）总经理陈雷在演讲中提到，浦发银行始终将消保作为核心战略，构建全流程消保体系，通过科技赋能、人才培养提升服务质效。他同时指出，作为浦发银行子公司，上海国际信托将消保贯穿业务全流程，其财富管理信托账户、“以房养老”不动产信托等创新业务紧扣民生需求，为集团财资赛道注入动能。未来浦发银行将深化与上海国际信托的资源协同，支持其推出更多消保创新服务，共同守护客户财富安全。

上海国际信托党委书记、总经理陈兵表示，公司继承上海“行稳致远”基因，率行业之先提出“资产管理和财富?/span>