00-1010中国电信客服热线是10000。连接后，您可以根据语音提示按相应的数字键进入手动服务。一般按0键就可以进入电信的人工服务。

除了电话联系人工客服，还可以通过电信网上营业厅和QQ使用电信人工服务。介绍如下：

1.打开中国电信网上营业厅，可以看到页面左侧的浮动窗口，然后找到人工服务，如图：

2.然后点击进入，进入人工服务，然后根据引导进入人工服务。

3.也可以通过QQ联系电信客服，登录自己的QQ账号，然后加800010000为好友，然后使用电信人工服务。

00-1010中国电信客服热线是10000。连接后，您可以根据语音提示按相应的数字键进入手动服务。一般按0键就可以进入电信的人工服务。

除了电话联系人工客服，还可以通过电信网上营业厅和QQ使用电信人工服务。介绍如下：

1.打开中国电信网上营业厅，可以看到页面左侧的浮动窗口，然后找到人工服务：

2.然后点击进入，进入人工服务，然后根据引导进入人工服务。

3.也可以通过QQ联系电信客服，登录自己的QQ账号，然后加800010000为好友，然后使用电信人工服务。

00-1010中国电信客服电话10000 24小时为您服务。电信营业厅营业时间为每天8:00-18:00，周六日照常营业。当你拨打10000时，你将连接到电信客服系统的排队机。如果有任何话务员空闲，您的呼叫将被随机分配到他们的座位。注意：有很多运算符，是随机分配的。

00-1010第一步：向运营商客服投诉前的准备。

一定要先确定投诉的原因。如果不清楚，可以先写在纸上。最好也把投诉要求写下来，因为客服听到关于投诉的问题时，都是一副训练有素的样子，问题接踵而至，试图找到你话里的漏洞，把问题往你身上套。

第二步：运营商客服投诉开始。

运营商客服电话接通后，直接进入投诉建议通道。接线员回答后，说& quot我要投诉& quot直接。接线员肯定会直接问你是什么原因，你可以直接描述问题，然后陈述投诉要求。回答完接线员的询问就可以挂断了。

00-1010一般来说，电信转人工客服比较简单。打电话给电信客服需要切换到人工服务时，可以用座机或电信手机拨打10000，也可以用其他运营商的电话拨打。然后根据语音提示，听到人工服务，可以直接按0键进入人工客服。

00-1010客服人工电话：10000

自助电话：10001

电信自己的营业厅，一般来说权限比较大，可以办理注销等业务。电信局营业厅是中国电信集团唯一指定的手机上网用户自助客户端。查询、缴费、办理等自助服务均可通过电信营业厅客户端进行，让您随时随地体验电信服务，获取更多优惠信息。

00-1010你好中国电信自助服务热线10001是中国电信为用户提供的综合自助查询服务窗口。中国电信自助服务热线10001可提供自助查询服务包括：余额查询、总账查询、积分查询、密码修改、家庭号码查询/添加/修改、办理移动业务(部分增值业务和程控功能)。