2024世界互联网大会拉开帷幕。今年的世界互联网大会“智量”拉满！11月19日，记者获悉，桐乡市人民政府联合支付宝推出了国内首个集会务+文旅于一身的世界互联网大会乌镇峰会智能体“桐小乌”，“桐小乌”智能体可为参会者和游客提供全方位的峰会+景区服务，化身乌镇百事通，能帮助参会者了解会议议程、做展区导航、帮助寻找附近的功能服务点，还能为游客推荐乌镇景点讲解、查询附近餐饮美食和酒店信息等，通过AI智能化能力解决参会者和游客在乌镇的多种生活服务所需。

这也是乌镇峰会十年来首次把会务服务结合AI智能化所打造的AI产品，大会现场可通过支付宝“碰一下”，或者下拉支付宝首页以及支小宝APP使用。

随时随地“碰一下”是2024世界互联网大会的一个特色。除碰一下可唤起支小宝中的“桐小乌”带参会者游乌镇，为参会者提供专属AI智慧化的服务外，在会场和景区还设有“碰一下”服务，与会者可以碰一下租充电宝、碰一下买一瓶水、点一杯柠檬茶等。另外通过碰一下打卡峰会多个点位，还可领取大会礼品、收藏资料等。

乌镇峰会智能体“桐小乌”利用蚂蚁集团百灵大模型和支付宝AI文旅智能体解决方案为搭建基础，辅以“AOI?”（Area?of?Interest）技术做服务组织和呈现方式，当智能体感知到用户进入乌镇峰会和景区空间范围内，便会通过?AI?分析并推送用户最可能需要的服务。

“帮我介绍下附近景点！”、“乌镇美食有哪些？”当游客在乌镇景区游玩时，“桐小乌”可为旅程提供“全程AI伴游”的服务。游览前，游客可通过“桐小乌”购买景点门票，预订酒店。在乌镇景区游玩时，“景点讲解”功能将根据位置信息做附近景点讲解，帮助游客深入了解乌镇各景点的历史文化与风土人情；还能快速查找附近卫生间、充电宝、最佳拍照打卡点等设施，满足游客即时需求。游览结束后，可轻松搜索周边美食餐馆。在旅途出行方面，无论是寻找共享单车、乘坐网约车、公交地铁，还是自驾查找充电桩、加油站，只需一句语音口令如“我要预订火车票、附近1公里充电桩最便宜的地方”，“桐小乌”就能精准响应，快速提供服务。

2024年世界互联网大会·乌镇峰会全面聚焦人工智能，以“拥抱以人为本、智能向善的数字未来——携手构建网络空间命运共同体”为主题，将全方位展示中外数字经济领域新技术新业态新模式。“桐小乌”只是本届互联网大会的“智慧一角”。今年人工智能核心技术最新应用成果，以及多家知名企业的AI黑科技将集中亮相，无所不在，无远弗届，为大众带来在人工智能浪潮奔涌的时代语境之下，来自于技术的强大势能，打造一场群英荟萃的盛会，展示人工智能所带来的格局之变、产业之变和民生之变。

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