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admin

2024-03-18 08:50:42

携程客服电话是多少

携程客服电话95010如何转人工？

携程客服电话95010如何转人工？

1、座机或手机拨打95010，然后按键盘上的#键就可以转接人工服务了；
2、95010是携程的服务热线，按1可以转酒店预订，按2可以转国内机票预订，按3可以转国际机票预订。

携程客服怎么没有人工服务？

有人工客服的。
携程的客服有机器人客服，也有人工客服。
一般大量遇到的问题，都是机器人来处理。如果机器人不能满足要求，就可以要求人工客服。不过人工客服要有较长的等待时间。
如果你都不满意，可以直接打客服电话。通过人工沟通，效果要好很多。

在上海携程旅行网做客服的待遇怎么样？

工作职责:
1. 接受线下、线下客户对酒店、机票及旅游产品的预定需求，并予以妥善解决。
2. 接听客户对机票等产品信息的咨询电话，并予以解决。职位要求：1. 计算机/外语/经贸/中文或旅游管理等相关专业，大专以上学历。2. 普通话标准，嗓音柔和，中英文打字速度快，能熟练操作办公室软件。
3. 具有优良的服务意训和敬业精神，能够适应翻班制。薪资及津贴1. 三个月的试用期，底薪为1100元。第一个月参加公司的统一培训，转正后底薪加提成的工资结构，每月综合收入在1500----3000，并且多劳多得。2. 津贴：A、饭贴10元/工作日 B、翻班津贴：早班5元/工作日，中班10元/工作日 C、交通津贴：100元/月3．半年后，月收入均超过2000元（不含津贴）

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