容声热水器售后服务电话

容声电热水器故障解决方法？

容声电热水器故障解决方法？

1、检查是否电源线接触不好，重新插拔一下。
2、如果确认是电源问题，请更换电源插头和插座。
3、检查是否有异物进入机器内部导致短路或者漏电等故障发生。
4、检查保险丝是否损坏或烧断了，更换保险丝。
5、如果是由于电压不稳定造成的显示不亮，建议将电表档位调整至合适范围
6、如果上述方法均无法解决问题的话请及时联系售后人员上门维修处理！
7、在通电状态下打开热水器的外壳观察有无明显的水流声及流水现象；如果有明显的流水声音则说明有水流通过加热管；没有明显的流水声音则为无水加热状态。
8、若以上几种原因均未找到的话请拨打售后进行咨询！
9、当您在使用过程中发现热水器显示屏不亮时请不要着急操作使用，先关闭电源开关再行尝试开启即可正常使用。

容声热水器e1故障解决方法？

1、故障原因：①由于火焰检测(反馈电极)感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接 插头 ；
②从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。
2、解决方法：a、关闭燃气热水器后，再次启动。
b、将电源插头拔下，静待5分钟后，再开机。
c、恢复出厂设置(参考说明书操作)
d、联系售后服务部 门 。

容声热水器显示屏不亮了？

1、检查是否电源线接触不好，重新插拔一下。
2、如果确认是电源问题，请更换电源插头和插座。
3、检查是否有异物进入机器内部导致短路或者漏电等故障发生。
4、检查保险丝是否损坏或烧断了，更换保险丝。
5、如果是由于电压不稳定造成的显示不亮，建议将电表档位调整至合适范围
6、如果上述方法均无法解决问题的话请及时联系售后人员上门维修处理！
7、在通电状态下打开热水器的外壳观察有无明显的水流声及流水现象；如果有明显的流水声音则说明有水流通过加热管；没有明显的流水声音则为无水加热状态。
8、若以上几种原因均未找到的话请拨打售后进行咨询！
9、当您在使用过程中发现热水器显示屏不亮时请不要着急操作使用，先关闭电源开关再行尝试开启即可正常使用。