零售供应商管理办法 新零售时代,商户该怎么利用互联网做供应商管理? 零售供应商管理办法 新零售时代,商户该怎么利用互联网做供应商管理?
admin
2024-02-17 12:51:07

零售供应商管理办法

新零售时代,商户该怎么利用互联网做供应商管理?

新零售时代,商户该怎么利用互联网做供应商管理?

管理供应商是零售业的一项重头戏,想知道新零售对这块儿有什么影响

随着互联网对零售业的进一步渗透,传统零售也正在向着新零售的方向发展——商户要更了解自己的顾客,为他们高效提供符合其需求的商品。想要高效,又要好货,这一切都需要供应商的配合。因此,在新零售时代,商户要利用互联网的便捷性去升级自己供应商管理方式,为自己商户的采购业务建立长足发展的基石。
我们如何利用互联网去改善供应链管理?在这一点上,很多企业都推出了B2B电商平台,我们以矩阵魔方新零售系统为例,向大家剖析新零售时代供应商管理的四个维度。
从供应商开源角度,我们可以依托互联网建立B2B电商平台,将商户和供应商整合到一起,这样对每个商户而言就会有多个供应商可供选择,丰富了采购来源,避免断货的情况发生。
从供应商信息角度,大数据系统的应用,可以使商户了解某家供应商的商品类型、销量、信用度等信息,所有供应商实力一目了然,商户可以选择最具实力或最适合自己的供应商。同时,在供应商之间也形成了竞争关系,提升了供应商整体服务水平。
从供应商资源管理角度来看,以往商户在采购商品时,会出现不了解商品销售情况而贸然采购,最后导致采购的商品卖不出去的情况,随着互联网的进一步普及,信息开放共享的程度会越来越高,通过B2B电商平台,商户可以进一步查看供应商的商品品类组合情况、库存周转率等信息,并借助订货建议参与到供应商资源管理中。
从供应商资源内部共享角度来看,以往商户到某家供应商采购商品时,会出现这个供应商没有所需商品、或所需商品不足的情况,那么通过互联网B2B平台的在线调配,这个供应商会将商户需求发到其他伙伴供应商处,然后由供应商合作完成采购和配送。共享客源,让供应商能赚到更多钱。
想要让自己的店在新零售时代活的更好,注重供应链管理只是其中一个方面,我们要做的还很多,例如物流管理、客户管理、数据管理等等,矩阵魔方长期专注新零售系统搭建和零售业商业模式研究,我们也希望能有更多伙伴来与我们就此话题共同探讨。

消费分级趋势下零售卖场如何做好品类管理?

商品陈列是直接影响到企业形象、销售业绩、顾客满意度、毛利能力等各个方面,其重要性对零售企业来讲,怎么讲都不为过。但是,事实上企业对陈列管理这块的重视程度是很不够的。到目前,很多企业都没有专门的部门或者专门的岗位来做这项工作,只是简单的将这些工作放在了商品部或者营运部。
商品的卖场布局、货架陈列既是一门“艺术”,又是一门很强的“技术”。好的陈列既能给消费者以舒适的购物感觉,刺激冲动性购买,又能通过合理的商品搭配,保证一个较高的毛利空间。到现在这个拼“管理效率”的时代,这些细节不去管理是不行的。
方法/步骤
新零售的在线化、数字化、智能化,将为品类管理插上了腾飞的翅膀,帮助零售企业的供应链实现前所未有的连接能力,进而为顾客带来无缝的消费体验。谁最先将品类管理与新零售技术完美融合,谁就将是零售业新的王者
现在的零售管理创新,很多集中在了营销手段方面,对传统零售很核心的品类管理方面的管理创新并不多,似乎有意无意的大家在回避这个题目。想要跳过零售行业的一些繁琐的基本功,这是急功近利的表现。实体零售之所以生机勃勃,就是因为有几代人不断的摸索、积累,形成的体系化的管理体系。这是电商难以模仿的,也是我们实体零售最坚固的一块阵地。
我们发现国内零售企业跟国外的企业,有个很大的差别。国外在商品管理、品类管理方面做的比我们扎实的多。这里面包括很多点我们没有管理的,另外还有一些虽然都在管理,但是细致化程度有很大差异。
伴随着外资企业进入中国,品类管理的理念也进入了中国。但是这么多年,国内零售企业都是在学习他们的商品结构树,很少有企业学习他的管理精髓,以致于开发出自己企业的,更好的商品结构。大多数都是在拿来的商品结构上做调整,很多都是行业内的咨询老师在帮助大家拷贝。
为什么说他未老先衰呢,主要是这个概念引入的很早,但是落地不好,导致很多老板认为这是过时的东西,没有什么效果跟价值。
现在行业内都把重点放在了顾客研究,顾客需求开发上,我们也非常认可这个做法。这里想说的是,这不是新鲜事物,只是国内零售发展这么多年,从来没有像现在这么重视零售本质。品类管理本身就是以消费者研究作为出发点的。你会发现只有坚持做好品类管理的零售企业才能不断创新、不会轻易被竞争对手打败。
品类是一个体系活,只是强调其中某个环节的重要性是没有意义的。不把基本功捡起来,后续竞争越来越被动。
人货场,关于人的要素,讨论的太多了,这里仅从货、场的角度举几个例子。例如:
1、假定前期的品类规划我们做好了,那么就一个品类来讲,商品上架是要讲究资源分配的。什么样的商品跟什么样的商品挨着?摆放在什么位置?保持多少的陈列面?各种品牌结构如何搭配?
这些不能靠拍脑袋来决定,只有数据化以后,我们才能以所见即所得的方式,清晰的明白每个商品的销售表现、特征标签、品牌定位、功能定位等要素。我们一方面要保持我们企业的客户形象,另一方面又要保证我们自己的利润空间,这对陈列人员来讲,是一个很高的要求。只有通过数字化,才能更直观的展示,更容易的作出判断。
2、坪效的问题,影响一家门店、一个卖场的业绩的要素有很多,其实单单看坪效、人效这些指标只能粗略的评价一家门店的效率,很难精确的指出问题所在。我们通过卖场数字化,就可以一层一层的深挖,逐渐找到有问题的区域、有问题的货架、有问题的陈列、直至有问题的单品。我们看到的不是平均的坪效,而是每一节货架的米效。
3、陈列的持续优化。其实品类结构在门店的落地,不是一个一蹴而就的工作,而是一个持续性的,动态升级的过程。其中主要的驱动力是季节变化跟商品汰旧换新。当然,我们主动的调整货架陈列、提高销售业绩的场景也越来越多。那么问题来了,我们如何评价陈列调整的好坏?如何跟进调整的效果?粗略的看某个品类的业绩变化是很难发现真正的原因的。某个热销品突然业绩不好了,原因可能有很多,例如欠品、换了不好的陈列位、陈列面减少、价格因素、甚至邻接的商品变化等等。其实大多数真正的原因,都需要分析到陈列的变化才能发现。
新零售时代品类管理怎么做?
方法/步骤2
刚才说的品类管理,跟我们说的货架空间管理怎么样衔接?我的采购做了一个很好的商品结构,接近很好的商品结构,我也有可视化陈列软件,或者用其他替代的方式做了一个接近很好的陈列图,这个怎么很好的衔接,每次调商品都要重新调货架,不同大小的门店怎么办?还有季节性,一年这么多的品类,先调哪一个,后调哪一个都是实际操作的问题,以前品类管理理念能够回答这一层的,据我所知不是很多,往往都是停留在理念上可视化陈列空间管理解决是正确的位置,我能找到我想要的商品。购物的经历新鲜有趣是另外一个话题。

相关内容

热门资讯

投资于人 兴旅富民——腾冲在山... 腾冲东湖温泉健康管理中心。杨焱淼 摄 在祖国西南边陲的腾冲市,这座被火山热海环抱的极边之城,正以文旅...
交通便利的商务住宿服务商梳理 ... 导语:基于2026年商务住宿行业白皮书及企业差旅需求调研数据,企业选择住宿服务商时需综合评估交通便利...
回家呗AI智慧住宿生态平台2.... 5 月 20 日下午,恰逢中国旅游日与 520 网络情人节双佳节点,回家呗专为全国住宿主理人打造的 ...
别墅日租应用实践:2026年哈... 随着休闲消费观念的转变与短租市场的成熟,别墅日租作为一种兼具私密性与社交功能的高端住宿形态,正逐步从...
那次旅行回来,我学到的最重要一... 去年这时候跟三个朋友去云南,回来之后在高铁上算账算到四个人都不说话了。 其实不是因为钱多钱少。是那种...