得物怎么联系卖家客服

得物客服中心24小时热线服务？

得物客服中心24小时热线服务？

得物客服中心24小时的热线服务，其旧的24小时服务热线为客服电话：021-63066366，新的24小时热线服务电话换为了400—8919888。
只要拨打新的得物客服电话，就可以提供24小时热线服务。

得物个人卖家保障服务怎么选？

得物卖家商品售后服务共有两个选择,分别是“自行承担”和“售后无忧”,其中“自行承担”的意思是卖家对这件商品提供7天的无理由退货;而“售后无忧”的意思则是由卖家支付的相关费用,由平台来帮助卖家处理这件商品的7天无理由退货,你可以根据自己的需求进行选择。

得物个人卖家保证金怎么退？

1 打开得物
首先在手机上打开得物APP，找到右下方的【我的】。
2 个人中心
点击我的进入个人中心界面。
3 客服中心
下拉该界面，在工具里找到【客服中心】。
4 退还保证金
点击进入客服中心，输入求购保证金会退还吗，即可获取保证金的退还方式。

得物人工客服为什么联系不上？

如果人工客服联系不上，可能是在节假日，他们也放假了，也许是人工客服太繁忙，你可以耐心等待，稍后再联系。

怎么联系得物卖家？

1、打开得物app，点击右下角“我”，然后打开“客服中心”。
2、接着点击“在线客服”就可以了。
如果在线客服无法解决问题，我们可以通过以下渠道去联系得物app的官方工作人员：
客服电话：021-63066366(旧) 400-8919888
得物联系卖家教程介绍：
1、打开得物app，点击【我】。
2、在【我的】页面中找到【客服中心】找到想了解的问题就可以得到答案啦！
3、如果没有以上问题，可以选择【客服助手】，输入自己问题就可以啦

得物快递送货的过程？

1、用户使用得物app购买商品之后，一般来说，卖家会在36小时之内发货。
2、在卖家发货之后，并不是直接发给买家，而是发送到得物app的鉴定处进行真伪鉴定，鉴定成功后再发送给买家。若是有瑕疵的话，鉴定平台也会通知买家，若买家接受才会继续发货。
3、需要注意的是，卖家的承诺发货时间是36小时，但若是卖家在36小时内没有发货，用户可以直接联系得物app客服，联系之后再看看卖家是否发货，若依旧不发货也没有任何解释的话会对买家有补偿的，一般来说得物app会退全款，并且会将卖家的保证金也一并退还。