2025年度“夏令热线”全媒体访谈活动以“打赢打好转型发展攻坚战突围战”为主题，昨日上午，方松街道党工委副书记、办事处主任陈峰走进直播间，通过热线电话和直播间留言等方式，认真倾听居民心声，积极回应社区治理各类问题，携手共建美好家园。

在节目“一线大调研，用心解难题”板块，陈峰介绍了街道如何从三个角度精心打造“方松样板”养老服务。通过深入调研辖区老年人需求，方松街道构建了覆盖全域的“幸福驿站”，并打造了便捷的“5分钟养老生活圈”。街道还聚焦老年人实际需求，细致完善各项服务，确保每位老人都能得到关怀与支持，从而持续提升老年人的生活质量和幸福感。

久阳文华府邸小区居民李女士反映小区楼道旁居民喂流浪猫，影响居民生活。陈峰表示，流浪猫问题是社区治理的普遍难题之一，街道将通过加强宣传引导、强化管理约束、推行“TNR（抓捕—绝育—放归）”科学管理等举措，以文明、科学、温暖的方式逐步改善，呼吁居民携手营造和谐宜居环境。

安天红墅小区居民周女士反映128号、129号楼之间的人行通道经常被车辆占用，存在安全隐患。陈峰要求居委会和物业加强日常巡查，及时劝阻引导，发现违停及时劝阻、引导车主规范停放至指定车位。同时，多渠道开展文明停车宣传，提升居民规范意识；统筹停车资源，多措并举破解停车难题。

一名网友关注方松街道卫生服务中心改扩建进展情况。陈峰介绍，该项目已具备立项条件，拟新建综合楼，新增建筑面积6770平方米，增加病床约100张，机动车停车位100个、非机动车位80个，进一步改善居民就医条件。街道将会同区卫健委加快推进前期工作。

阳光翠庭小区居民钟女士反映，小区地下停车库上设置了新的停车位，担心车库承重顶安全问题，希望恢复原貌。陈峰连线阳光翠庭居委会了解情况。居委会相关负责人表示，小区停车缺口较大，前期在经过相关程序后，新增了58个机动车临时停车位，同时邀请第三方专业机构进行了勘测，认定不影响停车库承重安全。陈峰表示，在建设美丽家园的同时，一定要主动跨前，做好群众工作，在确保合法合规、合乎民意的基础上推进工作。节目后，居委会要主动联系钟女士，做好解释工作，妥善解决问题。

一位网友反映小区附近有一棵疑似枯死树木，可能存在倒伏隐患。陈峰解释，树木须由绿化部门鉴定确认后方可清理，对未死亡树木要采取养护措施。物业须及时对树木进行支撑加固，防止树木倒伏产生安全隐患。经专业技术人员确认死亡的，告知业委会后实施处置，同时要求补种同规格同品种的树木。

江中公寓小区居民陆女士询问去年加装电梯的政府补贴何时到位。陈峰介绍，江中公寓小区去年完成15部电梯加装，7部投用、2部已享受补贴，剩余电梯补贴正在审批。他要求加强与区房管局沟通，跟进审批进度，及时发放补贴，让福利惠及居民。

裕盛豪园小区居民王女士反映有人私自在家中养鸡，屡次向物业反映未果。陈峰表示，社区里“家养活鸡”会带来环境卫生、噪音干扰、防疫隐患等问题，其行为违反了《上海市市容环境卫生管理条例》的相关规定。街道综合行政执法队要第一时间至现场确认情况，坚决制止私自养殖行为，责令限期整改，对拒不整改者依法处置；同时指导物业加强管理巡查，广泛宣传，引导居民共同维护良好生活环境。

明丰公寓小区居民陈女士反映小区新装充电桩后仍有电动车私拉电线充电。陈峰强调，“飞线”充电是典型的“小隐患、大风险”，事关社区安全，要求居委会、物业联合整治，以“零容忍”态度推进整治。居民区和物业一定要加大宣传和安全巡逻，看到此类现象及时劝阻。如有屡教不改的“飞线”充电违规行为，将由执法人员上门责令当事人改正。

徳邑小城小区居民董女士反映小区1号楼附近有一个建筑垃圾堆放点，但很多居民直接将生活垃圾丢入该建筑垃圾点，影响居民生活。陈峰要求社区服务办后续做好督促：一是督促居委会加强居民生活垃圾分类投放宣导，做好分类投放点位指引；二是督促物业服务企业加强建筑垃圾堆放点管理，采取定时开放、专人值守等措施杜绝混投。

直播中，陈峰感谢广大居民的积极参与和良好建议，表示将主动对接协调职能部门跟进处理，以钉钉子精神扎实办好每件民生实事，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。同时，欢迎居民多参与社区治理，携手共创美好家园。