快递服务标准

申通快递服务标准？

申通快递服务标准？

申通快递收费规范：申通快递同城网快递首重即1kg 基本上就是8元，超出1kg即续重为2元。

本省件一般一公斤以内10块左右，每超过一公斤多加2-5元，省外件一般起步费（一公斤之内）12-15元，每超过1KG加5-8元。如果易碎物品，还得再加保价格。全国各地有所不同，主要价钱还可以咨询本地物流公司。以下属于实际规范：

中国时效性商品：

同城网当天件：当日取货当日送达的快递服务。

次日达：当日取货，次日24点之前送达的快递服务。

隔日达：在指定服务范围和收寄期限内邮递，服务承诺第三天24点之前送达的快递服务。

72钟头件：在指定服务范围和收寄期限内邮递，服务承诺第四天24点之前送达的快递服务。

申通快递服务标准？

申通快递的服务标准要以购物邮寄东西的顾客服务，在快递服务层面按时安全到达为核心，让购买东西顾客满意和安心，假如提供服务的态度不好，谁你那边寄东西，服务质量是第一服务宗旨，才能实现顾客满意，从而使得你做生意就会越来越好的，那便是申通快递的要求。

申通快递服务标准？

1.申通公司没法服务承诺货品一定要送至收件人自己手里，但担负从而可能带来的丢失风险性。

2.我公司销售员配送时需求顾客先监控外包装盒的一体化和确定内没有明显的碎裂声之后再查收，申通快递销售员无协助检查内件状况的责任义务。若有异常状态，可拒绝收货同时要求退还(但是必须标明缘故及签字)，退还费用由申通公司担负。

3.申通公司禁止业务员配送时需求顾客自取或下楼梯甚至到小区大门口提货，产生这类问题，请店家到“申通在线客服”开展举报。

申通快递服务标准？

申通快递给予简单高效的快递服务,并且对用户进行规范服务承诺 进一步了解 同城网当天件 次日达 隔日达 72钟头件 国际业务: 现阶段申通国际开通。

伴随着国内快递行业的发展，申通快递在提供传统式快递服务的前提下，持续积极主动拓展新兴业务，为用户提供仓储物流、派送、系统软件、在线客服等B2C一站式物流服务项目、代收款、贵重的物品安全通道、冷藏运输等业务，在中国设立了庞大数据采集、市场开拓、物流运输、快递收派等服务组织。