为深入推进旅游行业导游乱象、强制消费等问题专项整治行动,保障游客合法权益,连日来,盘州市文化市场综合行政执法大队在乌蒙大草原景区游客中心开展常态化专项执法检查。
执法人员重点对入园旅游团队开展全面核查,逐一查验旅行社经营资质、行程备案资料以及导游执业证件,严厉查处无证带团、虚假宣传、强制消费等违规经营行为,引导旅游从业者守法诚信经营。
盘州市文化市场综合行政执法大队大队长王茂说:“近期正值游客出行高峰期,我们每日安排执法人员在景区开展常态化执法工作。一是持续深化旅游市场打非治违,严格核查入园旅游团队、旅行社及导游从业资质,严厉整治无证带团、强制消费、虚假宣传等行业乱象。二是强化景区现场巡查管控,规范旅游经营服务行为,及时处置游客投诉问题。下一步,我们将持续加大整治力度,全力为游客营造规范有序、诚信放心的旅游环境。”
据统计,2026年以来,盘州市文化市场综合行政执法大队累计开展执法检查54组次、出动执法人员696人次,检查旅游市场经营单位251家次,排查发现问题74条,已完成整改64条,剩余10条正在有序整改中。旅游市场立案调查8件,已办结2件,其余6件案件正在依法办理中。
下一步,盘州市文化市场综合行政执法大队将持续加大景区巡查频次,常态化整治各类旅游乱象,不断规范旅游市场秩序,提升文旅服务质量。
来源:盘州发布(记者 王可仪 谭玲)
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