近日,山西潇河新城酒店群康养旅居产业布局迎来重要突破。榕树家康养旅居项目正式落地,目前项目已快速实现客源转化,成功斩获32笔康养旅居订单,共计210+个间夜,首位康养旅居宾客已于6月30日顺利入住,标志着酒店“酒店+康养旅居”融合业态正式进入常态化运营阶段。
当前阶段,项目重点聚焦旅居服务体验的打造与优化。为更好适配中老年旅居客群的专属需求,酒店全方位升级软硬件配套服务,致力于构建一站式、高品质、适老化的旅居康养服务体系。
硬件方面,酒店专门设立康养服务接待室,配备专业理疗设备,可提供基础康养理疗服务,为旅居宾客提供日常健康关怀。
服务方面,酒店推出一对一专属旅居管家服务,涵盖接站接送、入住办理、旅居生活对接及离店返程的全流程贴心照护,让老年宾客出行无忧、旅居安心。依托太原本地文旅资源,酒店还可根据宾客个性化需求,定制太原市内及周边适老观光游览线路,全程配套贴心陪同服务,方便旅居宾客感受三晋人文风光。
同时,酒店聚焦老年客群生活饮食习惯,精心研发适龄化营养膳食,兼顾清淡健康、营养均衡与口感适配,定制专属康养餐食体系。
在休闲文娱配套方面,全面开放茶室、乒乓球室等多元化休闲空间,丰富旅居长者的日常休闲生活,打造集健康调理、周边观光、休闲娱乐、宜居静养于一体的沉浸式旅居场景,切实提升老年宾客的旅居幸福感和获得感。
此次榕树家康养旅居项目的落地,是山西潇河新城酒店有限公司紧跟建投集团康养产业战略布局,突破传统酒店单一住宿业态、推进多元化转型的重要创新实践。项目的成功实施,填补了公司康养旅居业态空白,培育了全新经营增长极。不仅助力酒店深耕大健康旅居赛道、构建差异化核心竞争力,还有助于盘活潇河新城文旅旅居资源,集聚人气、激活商圈活力,为潇河新城片区文旅康养产业高质量发展注入全新动能,助力打造区域康养旅居新标杆。
为保障项目高质量落地运营,项目筹备阶段,酒店公司主动靠前、精准发力,成立项目工作组,通过实地走访云南墨江标杆康养项目、省内十余所康养酒店及小镇、本地榕树家中医诊所,深度学习成熟运营模式、服务标准与客户管理体系。同时,多次通过视频会议、专项磋商对接合作方核心合作条款,细化运营模式、产品体系、收益机制等关键内容,确保项目落地有章可循、有据可依。
下一步,山西潇河新城酒店有限公司将持续深耕康养旅居新业态,不断优化适老服务体系、升级硬件配套设施,丰富周边特色游览线路供给,全力拓宽客源渠道、完善康养旅居产品矩阵,稳步推动项目提质增效、规模化发展。持续深化“酒店+康养+文旅”融合发展模式,精益求精打磨服务品质,全力将潇河新城酒店群打造成为省内极具示范效应的高品质康养旅居标杆项目,为集团康养产业战略落地贡献坚实的酒店力量。
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