这次去义乌市跨境电子商务协会交流,除了继续思考 AI 外贸和产业集群项目,还有一个很具体的收获。
徐俨会长很快将上线一个面向入境游客的服务产品:海外游客来中国使用的 eSIM 上网卡。
这个产品看起来只是“一张上网卡”,但放在入境游场景里,其实非常关键。
很多海外游客来到中国以后,第一件头疼的事不是景点,也不是酒店,而是手机怎么上网。
有的人买国际漫游,价格很高;有的人买本地卡,但使用体验、账号绑定、语言沟通、海外常用软件访问等问题都可能影响旅行体验。
如果 eSIM 产品能把这个痛点解决掉,它就不只是一个通信产品,而是入境游客到达中国后的第一个服务入口。
这次交流中,我们也都很看好入境游方向。
原因很简单:入境游不是一个孤立的小项目,而是站在政策支持、消费升级、国际交流恢复、海外游客重新认识中国这几个趋势的交汇点上。
方向对了,很多事情会变得更容易。
如果一个项目本身踩在增长趋势上,又能把产品、获客、服务和 AI 自动化结合起来,就不是单纯靠人硬推,而是顺着趋势去做结果。
未来几年,入境游很可能会出现一批新的机会。谁能先把海外获客、游客服务、目的地资源和 AI 系统打通,谁就更容易在这个红利期里跑出数据。
这件事也让我重新确认:入境游的机会,正在从单纯的线路产品,变成“获客、服务、转化、履约、复购”的系统能力。
而这正好也是我现在准备正式启动的 AI 入境游项目。
为什么现在重新做入境游
其实我不是今年才开始看旅游。
2023 年,我做了一年多的江米旅行社。当时我自己注册了旅行社总社,本来想切入旅游直播方向。
但因为资质、平台规则、产品承接等一系列问题,抖音旅游直播一直没有真正启动。后来在快手平台尝试了几个月,最终也没有继续做下去。
这件事当时看是失败。
但回头看,它让我提前碰到了旅游行业真正的问题:旅游不是有流量就能做,也不是会拍视频就能做。
旅游真正难的地方,是产品、资质、履约、客服、转化、支付、行程、导游、用车、供应链和风险控制。
一个环节断了,前面的流量就很难变成结果。
所以这几年,我没有完全离开旅游,而是一直在摸索。
后来我把方向定在入境游。
我跑到北京、邢台、石家庄等地,找导游、地接社、入境游公司交流学习,也陆续做了长城、北京美食、兵马俑、中国夜景等一系列面向海外游客的网站。
这些事情表面上很零散,但本质上是在测试三件事:
到今年,我的判断比以前更明确了。
不是入境游突然变容易了,而是 AI 工具已经发展到一个新的阶段,很多过去必须靠团队一点点堆出来的工作,现在可以被系统压缩。
入境游和外贸,本质上很相似
这次去义乌交流 AI 外贸,也让我对入境游有了一个更清楚的判断。
表面上看,入境游和外贸是两个行业。
一个卖的是中国旅游服务,一个卖的是中国制造产品。
但从底层逻辑看,它们非常相似。
外贸要做的是利用 Google、TikTok、Facebook、独立站、海外社媒和 B2B 平台获取海外流量,然后通过 AI CRM 把咨询转化给国内源头工厂。
入境游要做的是利用同样的海外平台获取海外游客流量,然后通过 AI CRM 把咨询转化给国内合作的地接社、导游、用车和目的地服务商。
一个后端承接的是工厂。
一个后端承接的是地接社。
但前端真正的核心,都是怎么运营海外流量。
谁能持续拿到低成本、精准、可转化的海外流量,谁能把咨询用系统接住、跟进、转化、复盘,谁就更容易做出结果。
所以我现在看入境游,不只是把它看成旅游项目,而是把它看成一个“海外流量 + AI CRM + 国内服务供应链”的项目。
入境游正在进入一个窗口期
从大环境看,入境游正在明显恢复,而且不是小恢复。
公开数据显示,2025 年中国入境游客人次超过 1.5 亿,同比增长超过 17%,入境游客花费超过 1300 亿美元。
国家移民管理局数据也显示,2025 年全国查验出入境人员 6.97 亿人次,创历史新高;其中外国人 8203.5 万人次,同比上升 26.4%;免签入境外国人 3008 万人次,同比上升 49.5%。
携程相关数据也能看到同样趋势。2026 年一季度,携程入境游预订同比增长约 90%;一季度接待入境游客约 700 万人次,入境游客平均停留时长达到 5.1 天。
这些数据说明一个问题:海外游客重新来到中国,而且增长不只是集中在传统城市。
北京、上海、西安、成都、重庆、桂林、张家界、洛阳、大同、景德镇等城市,都可能在接下来几年获得新的入境游机会。
更重要的是,海外游客的决策方式变了。
过去很多人通过旅行社、展会、线下渠道了解中国。
现在越来越多游客是通过 Google、TikTok、Facebook、YouTube、Instagram、短视频内容、独立站内容、旅游攻略和社媒种草了解中国。
他们先看到内容,再产生兴趣,再搜索线路,再提交咨询。
这就给小团队和新项目留下了机会。
因为真正的竞争,不只是资源竞争,也是内容能力、获客能力、转化能力和系统效率的竞争。
AI 能把入境游的工作压缩 80% 以上
传统入境游项目最重的地方,不是单一产品,而是大量重复沟通。
游客发来邮件,问长城一日游、北京多日游、西安兵马俑、上海城市游、张家界路线、桂林山水、亲子行程、商务接待、私人导游、用车安排。
客服要理解需求。
线路要重新整理。
报价要匹配人数、日期、语言、酒店、用车、导游。
还要不断追问、调整、确认、提醒、售后。
如果靠传统团队做,想服务上万名海外游客,可能需要 10 多个人甚至更多。
但现在 AI 工具有机会把这套流程重做一遍。
内容更新可以半自动化。
目的地攻略可以系统化生成和维护。
地接社线路可以结构化整理。
海外游客邮件咨询可以进入 AI CRM。
线路定制可以由 AI 先生成初稿。
报价、行程、注意事项、确认邮件、跟进节点,都可以通过自动化流程完成大部分基础工作。
人只需要处理更关键的判断:产品是否靠谱、报价是否合理、客户是否真实、履约是否安全、服务是否稳定。
这就是我现在判断入境游可以重新启动的核心原因。
过去一个年服务过万名海外游客的入境游项目,可能需要十几个人把客服、内容、运营、产品、转化全部撑起来。
现在借助 AI 自动化工具,我认为 2 到 3 个核心人员,加上稳定的地接社和导游履约网络,就有机会跑出同样级别的服务能力。
我们准备先覆盖哪些市场
接下来,我准备面向英国、德国、法国、西班牙、阿联酋、荷兰、香港地区、台湾地区、日本、意大利等重点游客来源市场和地区,部署入境游获客资源。
这里不只是翻译几个网页。
真正要做的是按照不同市场的搜索习惯、语言习惯、旅行偏好和转化路径,建立独立的内容入口和咨询入口。
比如欧洲游客可能更关注深度文化体验、历史遗产、城市漫游和多日线路。
日本游客可能更关注安全、细节、效率和清晰的行程安排。
中东游客可能更关注私人定制、家庭出行、舒适度和高质量服务。
香港地区、台湾地区游客的语言习惯、支付习惯、行程长度和目的地偏好又不一样。
过去要为这么多市场分别部署内容、客服和转化链路,成本非常高。
但如果把 AI 内容系统、AI SEO、AI CRM、邮件自动化、广告素材生成、落地页测试和社媒内容矩阵结合起来,前期几天内就可以完成第一批获客资源部署。
这不是说几天就能做成项目。
而是说,过去要花几个月搭起来的基础设施,现在可以用更低成本先跑出来。
跑出来之后,看数据,再优化,再扩大。
产品供应链已经开始对接
目前我们已经开始对接北京、上海等地的入境游产品,包括一日游、多日游、导游、用车等服务。
未来还会继续对接更多入境游地接社,覆盖全国主要入境城市和目的地。
我不想一开始就把项目做得很重。
入境游不是自己把所有导游、车辆、酒店、线路都握在手里才叫做项目。
更现实的模式,是前端掌握海外获客和转化,中台掌握 AI 自动化系统,后端连接成熟地接社和服务商。
前端负责持续带来有效咨询。
中台负责把咨询变成可跟进、可报价、可成交、可复盘的数据。
后端负责真实交付,让游客在中国有稳定体验。
这才是我认为更适合 AI 时代的小团队入境游模式。
为什么要寻求天使轮资金
这次启动 AI 入境游项目,我计划稀释 30% 股份,寻求约 150 万元天使轮资金。
这笔资金不会主要用于搭大团队,也不会用于做表面热闹的办公室。
核心用途会放在三件事上。
第一,海外获客投放。
重点测试 TikTok、Google、Facebook 等渠道,通过搜索广告、社媒广告、短视频素材、再营销和落地页组合,找到可规模化的获客模型。
第二,AI 自动化系统。
包括多语言内容生产、AI CRM、邮件自动回复、线路定制、报价辅助、客户标签、跟进提醒、数据看板等,把原本靠人堆的流程变成系统。
第三,产品和履约网络。
持续对接更多入境游地接社、导游、用车、目的地产品和城市资源,逐步覆盖北京、上海、西安、成都、重庆、桂林、张家界等主要入境游目的地。
我自己过去做过千万级广告投放,对 Google、Facebook、TikTok 这类海外流量渠道并不陌生。
过去投放难,是因为广告、落地页、客服、CRM、产品和成交之间经常断开。
现在 AI 有机会把这些环节接起来。
投放不是单纯买流量,而是形成一个闭环:
只要这个闭环能跑出正向 ROI,就有机会逐步放大。
这个项目真正的优势在哪里
我不认为自己现在的优势是“旅游资源最多”。
真正的优势在几个地方。
第一,我不是从零开始看旅游。
江米旅行社的经历虽然没有跑成直播旅游,但让我提前理解了旅游行业的复杂度。
第二,我已经做了大量海外内容和网站测试。
长城、北京美食、兵马俑、中国夜景等方向,都是围绕海外游客认知中国的入口在做测试。
第三,我懂海外流量和广告投放。
入境游的核心不是把线路放在那里,而是让海外游客看见、相信、咨询、下单。
第四,我正在把 AI 自动化真正用到业务流程里。
不是只用 AI 写文章,而是把 AI 用在内容、获客、CRM、线路、报价、跟进、数据复盘这些真实业务环节。
第五,项目可以轻资产启动。
不需要一开始就重仓导游、车辆、门店和大团队,而是用前端获客、中台系统、后端合作的方式先跑出模型。
第六,入境游本身处在政策、需求和技术三重红利叠加的窗口。
签证便利化、支付便利化、航班恢复、国际传播、社媒内容、AI 自动化,都在让这个行业出现新的结构性机会。
我想找什么样的合作伙伴
这次寻求天使轮资金,不只是找钱。
更希望找到对入境游、海外流量、AI 自动化、目的地资源、地接社资源真正感兴趣的合作伙伴。
如果你是入境游地接社,可以一起讨论产品合作。
如果你有导游、用车、酒店、目的地资源,可以一起讨论供给侧合作。
如果你做海外广告、社媒内容、短视频账号、TikTok、本地化运营,也可以一起讨论获客合作。
如果你关注 AI 在旅游行业的应用,也欢迎交流。
我现在想做的,不是一个传统旅行社项目。
而是一个 AI 驱动的入境游获客和服务系统。
前端用内容和广告获取全球游客。
中台用 AI 自动化完成大量咨询、定制和跟进。
后端连接成熟地接资源,完成真实履约。
如果这个模型跑通,目标不是只服务几百个游客,而是具备年服务过万名海外游客的能力。
这是我这次正式寻求天使轮资金的原因。
入境游正在重新起来。
海外游客正在重新认识中国。
AI 正在重做旅游行业的工作流。
而我希望在这个窗口期,把一个小团队、轻资产、可规模化的 AI 入境游项目跑出来。
也欢迎对这个方向感兴趣的朋友,一起交流。
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