河北涞源：白石山景区雨中送暖 1.1万件雨衣暖客心
近日，河北省保定市涞源县白石山景区突降大雨。然而，这场雨并未让游客陷入慌乱——景区提前研判、充足储备、快速响应，用细致服务温暖了每一位在场游客。
早在4月30日，白石山景区接到气象预报后，便结合对山区小气候的多年经验，研判出5月2日将有明显降雨。景区当即启动应急预案，决定提前储备雨衣。5月1日，2万件一次性雨衣到位，并迅速分发至全山各个点位。
景区工作人员为游客发放热牛奶（涞源县委宣传部 供图）
5月2日9时，根据实时天气预测，白石山西门工作人员提前为上山游客发放雨衣。12时，大雨如约而至。景区各避雨点迅速响应，工作人员有序引导游客向最近的避雨点转移，并以最快速度为尚未领取雨衣的游客补发。
“来，先披上，别淋湿了！”“大家不要急，雨衣管够，都有份！”工作人员一句句温暖的叮嘱在雨幕中传递。游客有序避雨、领取物资，现场秩序井然。据统计，当天景区累计发放雨衣1.1万余件。雨后的白石山气温骤降，景区工作人员搬出保温桶，为排队游客免费发放热牛奶。一杯杯热奶驱散寒意，也传递着关怀。该景区当天共发放热牛奶2300多袋。
景区工作人员为游客发放雨披（涞源县委宣传部 供图）
保定游客赵晴5月2日带着孩子第一次游览白石山，正赶上大雨。她不仅看到了云海缭绕的雨中美景，更切身感受到了景区的暖心服务。“雨里不仅有美景，还有温暖。”5月7日，赵晴再次来到白石山，用镜头对准蓝天白云映衬下的连绵山峦。她感慨道：“白石山的晴天与雨天景色各有千秋，但不变的是景区的人性化服务。”
白石山小气候复杂多变，近年来，景区积累了丰富的天气预判和应急处置经验。此次雨中送暖，正是景区将安全服务落到实处的生动体现。景区相关负责人表示，将继续完善应急机制，让每一位游客都能安心游览、舒心体验。（来源：涞源县委宣传部）
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