“劝阻吸烟被打”事件发酵,上海迪士尼回应:游客可联系演职人员寻求协助
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2026-05-06 03:01:35

央广网上海4月27日消息(记者林馥榆 何智康)近日,上海迪士尼小镇某餐厅门口,发生了一起游客劝阻另一男子吸烟被打事件,引发网友热议。

根据有关媒体此前报道,浦东公安分局国际旅游度假区管理支队就此事回应称,“打人的事情是违法的,我们在处理中”。被打男子则在社交媒体发文表示,“事情解决了,对面赔钱和解了”。

4月27日,记者联系到上海迪士尼度假区,对方就此事作出书面回应。

上海迪士尼度假区在声明中表示,“上海迪士尼度假区始终致力于为所有游客及演职人员创造安全、健康、舒适的游玩与工作体验。上海迪士尼度假区在《游客须知》中明确规定:除指定吸烟区外,乐园或迪士尼小镇内禁止吸烟(包括烟草、电子烟,或其他会产生烟雾的产品)。游客仅可在度假区内带有‘指定吸烟区’标识的区域吸烟。

《上海迪士尼乐园游客须知》相关内容(央广网发)

园区内设有“吸烟区”指引标识(央广网发 上海迪士尼度假区供图)

声明中提到,“度假区内,超过2800个‘禁烟’标识张贴于各处,包括乐园、迪士尼小镇、星愿公园、上海迪士尼乐园酒店和玩具总动员酒店,涵盖园区各主要出入口、餐饮区、排队区、休息区等客流聚集处,通过清晰、醒目的视觉提示,全方位提醒游客遵守控烟规定,切勿在非指定吸烟区吸烟,共同维护安全、健康而舒适的游玩环境。”

对于网友关心的劝阻者人身安全问题,度假区也给予回应:“所有游客在到访上海迪士尼度假区之前务必提前知晓各项游客须知,且在游玩过程中遵守游客须知和演职人员的指引,并尊重其他游客和演职人员。如游客发现违反度假区游客须知的行为,可联系演职人员寻求协助。

上海迪士尼度假区还表示:“度假区对于恶劣举止零容忍。若游客因恶劣举止而对其他游客和演职人员的安全造成影响,或有其他违反度假区游客须知的行为,我们可能会要求游客立即离开并上报公安机关,且可能禁止其未来再次入园。”

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