住酒店的时候,你留意过大堂吗?过去,它主要负责办理入住、短暂等人。但现在,越来越多酒店的大堂开始“不安分”了。位于梅州市五华县的五华国际大酒店,就在大堂里搬进了一家24小时不打烊的“AI定制服装店”。你只需往智能屏前一站,拍三张照片,系统就能自动量体,一键下单,7-15个工作日就能寄到家,这不是科幻电影的情结,而是实实在在能体验到的真实场景。
一、为什么要在酒店里定制服装?
五华国际大酒店是一家以商务休闲为服务核心,融住宿、餐饮、娱乐、康体等多种服务形态为一体的涉外星级综合型酒店,在当地长期保持着良好的口碑与客群基础。
但是在酒店行业竞争日益同质化的今天,管理团队也清楚地意识到单靠房间和服务,很难做出真正的差异化。于是,酒店将目光投向了酒店数字定制第一品牌——知服科技。知服科技以“24H无人定制服装店”模式切入市场,其核心技术只需拍摄三张照片即可完成量体与个性化定制,已在国内一、二线城市的五星级酒店、5A写字楼等场景成功落地。双方一拍即合:酒店提供大堂这个天然的流量入口与品质空间,知服科技提供AI技术与定制产品,不仅补上了“衣食住行”中长期缺失的“衣”模块,也为酒店开辟了一条全新的非房费收入渠道。
二、三张照片,AI搞定量体
走进五华国际大酒店气派的迎宾大堂,一台智能屏静候一侧。体验流程被压缩到三步:站定、转身、拍摄正面、侧面、背面三张照片,30s内系统能精准测量人体207个部位的尺寸,将测量误差严格控制在0.5厘米以内。
完成量体后,宾客可以在智能屏幕上自由浏览款式、面料和颜色,从商务正装到休闲服饰应有尽有,并实时预览定制效果。一键确认后,订单直连4.0智慧工厂,依托柔性生产线实现“一人一版、单件定制”,最快7个工作日即可快递到家。整个过程全程自助、无需人工干预,既保护了隐私,又恰好击中了当下年轻人追求的“边界感”与“社恐友好”消费心理。
三、大堂还是那个大堂,但价值变了
从五华国际大酒店的实际运营反馈来看,AI定制服务的入驻,让大堂的角色发生了微妙而深刻的变化。
过去,大堂的功能单一到极致——办入住、等人、短暂歇脚,空间价值被严重低估。而知服24h无人定制店占地仅3-5平方米,几乎可以灵活布局在任何闲置角落。酒店无需增加任何人力成本和库存压力,仅需提供一小块空间,设备通上电、连上网即可开始运营,双方通过合作分账模式共享收益。住客在等候入住、商务会面或休闲小憩的碎片时间里,顺手就能定制一套西装或连衣裙,大堂瞬间从“流动通道”变成了“沉浸式体验场”。
更妙的是,这项“好玩又实用”的服务,正在成为酒店口碑传播的新触点。当大堂里那台智能屏静静伫立,住客们感受到的不只是一项新奇的服务,更是一家标杆酒店在数字化浪潮中主动拥抱变革的诚意。
结语:
酒店大堂能不能被玩转到极致?五华国际大酒店给出了一个肯定的答案。当AI定制服装悄悄入驻,等一杯咖啡的时间,就能搞定一套合身的战袍。这不是让酒店变得更复杂,而是让酒店变得更有用——或许,这就是数字定制与酒店结合最迷人的地方。