“黄河母亲,我来看你了,门口要钱,一人一百,我就不进去了”。
近日,一位网友在黄河壶口瀑布拍摄的一条戏谑视频引发了全民关注,并激起了轩然大波。
事发后,诸多网友冲到了山西文旅和陕西文旅的官方账号下带节奏高呼,“壶口瀑布属于自然景观,凭什么收费?票价100元到底合理吗?”
刚开始,双方文旅局并未意识到民意的严重性,不仅没有第一时间妥善处理此事,反而将视频发布者投诉了。
认为其存在 “恶意攻击、诋毁、歪曲事实”,误导公众认为门票100元太贵,是“故意给我们景区制造舆论”。
结果不仅没有起到正面作用,反而激发了更大的愤慨,其操作手法像极了西贝老贾应对罗永浩的做法。
那么,100元的门票到底贵不贵?
公开资料显示,当前黄河壶口瀑布陕西侧的成人票为100元/人,另需支付约40元观光车费,合计约140元。
山西侧的成人票为110元。
当前壶口瀑布景区被认定为5A级景区,对标同等的5A级景区收费标准,壶口瀑布的收费并不算高。
如,黄山风景区票价旺季190元,淡季150元;华山景区,旺季160元,淡季100元;普陀山景区,旺季180元,淡季120元。
还有华清池景区票价120元;乌镇景区,东栅110元、西栅150元;灵山胜境票价210元。
由此,对于网友喊出的“100元贵”,理性的看有两方面解读:
其一,可能就是景区所谓的恶意捣乱,或者视频发布者的戏谑成分;其二,缺乏深度体验。
尤其是遇到小长假高峰期,游客普遍吐槽“排队两小时,参观5分钟”。
100元的门票换来的只是短暂打卡拍照,缺乏深度体验项目。
也就是说,可活动的空间有限,游客们觉得性价比不高,继而引发了不满情绪。
此前,景区曾因砌围墙防“偷窥”被批评,限时免票时期仅收40元摆渡费口碑良好,但恢复100元后反差强烈。
这也给景区提了一个警示建议,或者可以仿照黄山、华山等景区,设置旺季和淡季不同的价位,这样估计会缓解不少矛盾。
其实现实生活中,每到一处景区都会遇到有人嫌贵而不愿进入的,这也反映了低收入群体的窘境。
设置景区是为了盈利,票价也不可能因为一两个人的问题而改变,但能够提供更多的情绪价值,估计也是未来景区在强竞争下出类拔萃之所在。
3月17日上午,山西壶口瀑布相关工作人员在接受采访时表示,“我们也是受害者,我们也很委屈”。
为什么呢?
原来,壶口瀑布为山西和陕西双方共有,山西和陕西双方在各自的地域设置有信号塔,这也就出现了双方信号互相影响、杂糅的情况。
视频发布者当时是在陕西侧,而发布视频后的IP显示是山西,这就造成了不少网友冲进山西文旅账号进行了不当的言论“讨伐”。
但不管怎么说,即便是双方共有的资源,一方出现了舆论,另一方也需积极应对才是。
毕竟任何一方都还需依赖“壶口瀑布”来盈利,舆论闹大了,对谁都没有好处。
数据显示,壶口瀑布2025年门票收入约1.5亿,对于欠发达的山西吉县和陕西宜川都是丰厚的财政收入。
另据媒体消息,视频当事人表示景区已上门道歉,正内部调查投诉人,不希望事态继续发酵,影响正常生活。
不过对于这样的处理结果,网友们好像并不“领情”。
网友@三星爆破组评论道,“这哪是上门道歉?一个景区都能根据账号找到对方的家吗?这不是道歉,明明是威胁。”
网友@蒙面人评论道,“国内旅游确实贵,不知道为什么?国外旅游都是免费的”。
网友能魄酷说到,“还以为门票不要钱?原来还是要收费!”
不管怎么说,生活在国内,还需按照国内的标准来生活。
另外,对于票价的事,那也是依据国家标准制定的,还需网友们理性看待。贵与不贵,向来都是一个相对的问题,而非绝对!