关于规范2026年公务员考试期间住宿业价格行为的提醒告诫书
创始人
2026-03-10 16:39:28

全市各住宿业经营者:

2026年考试录用公务员笔试工作将于3月14日至15日举行,为规范我市笔试期间住宿行业经营者价格行为,维护市场价格秩序及广大考生、家属合法价格权益,现对全市住宿行业经营者提醒告诫如下:

一、严格遵守法律法规

遵守《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规,严格执行明码标价规定,标价内容真实明确、清晰醒目,遵循公平、合法、诚实信用的定价原则合理定价,切实加强价格自律、规范自身价格行为,自觉接受监管部门和社会监督。

二、严格执行明码标价

相关经营者应当在网络推销页面和经营场所的醒目位置,标明各类客房价格及服务内容,宣传图片应与客房实际状况相符。如有价格变动应及时调整并告知消费者,不得在标价之外加价销售客房或提供服务,不得在电商平台等渠道预定订单生效的情况下单方面毁约或擅自提高价格,不得误导、欺诈消费者。

三、严禁哄抬价格和价格欺诈

不得无正当理由大幅度或者变相大幅度提高价格。不得在住宿预订平台或线下预订过程中虚假折价、减价或者虚假价格比较。不得使用欺骗性、误导性的语言、文字、数字、图片或者视频等标示价格及其他价格信息。不得无正当理由拒绝履行或者不完全履行价格承诺。不得不标示或者显著弱化标示对消费者不利的价格条件。对于因不可抗力因素导致的住宿服务变更或取消,应按照相关法律法规和合同约定妥善处理,不得借机收取不合理费用。严禁捏造、散布涨价信息或利用其他手段哄抬价格。严禁相互串通、操纵客房价格。网络交易平台经营者不得利用技术手段等强制平台内经营者进行虚假的或者使人误解的价格标示。

四、严肃查处违法违规行为

市场监管部门将加大考点周边宾馆酒店、餐饮单位等场所的巡查检查力度。对经提醒告诫仍不整改,涉嫌串通涨价、哄抬价格、价格欺诈等扰乱市场价格秩序的行为,将依法从严从重从快查处;对于情节严重、性质恶劣、社会影响较大的典型案件,将公开曝光。对于经营者相互串通,操纵市场价格,造成商品价格较大幅度上涨或者捏造、散布涨价信息哄抬价格,实施价格欺诈等价格违法行为,市场监管部门最高可处以50万元罚款;情节严重的,责令停业整顿或吊销营业执照。

五、发挥社会各界监督作用

欢迎广大考生和社会各界对经营者的价格行为进行监督。若发现价格违法行为,请保存好相关票据、凭证或截图,并及时拨打12345、12315热线进行举报投诉。

海东市市场监督管理局

2026年3月10日

供稿/来源:市场价格科

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