新春伊始，万象更新。3月1日，由陕文投集团主办的“数智领航・智链金通”全国旅游资源交易平台智能体及供应链金融创新发布会在西安举行。会上，陕文投集团自主研发的全国旅游资源S2B2C交易平台2.0版正式上线。该版本实现了旅游资源智能匹配、交易流程数字化升级、供应链金融服务一体化集成，标志着平台正式迈入“AI+文旅+金融”深度融合的数智化新阶段。

AI智能体服务平台是陕文投·华为·西安交大文旅人工智能联合创新中心研发的重要成果，也是此次发布的核心亮点。“帮我定制一条春季赏花线路，三天行程，预算3000元。”面对用户指令，平台AI“秒级”响应，迅速调度酒店顾问、路线定制师、攻略达人等多角色智能体，整合航班、酒店、路线、景区等数据，最终生成详细方案并附带预订链接及出行建议。AI大模型在此扮演“超级调度员”与“智能顾问”角色，将资源匹配效率与用户体验推向新高度。

AI伴游助手也是AI智能体平台的又一特色。广受好评的AI伴游智能体“小七”，在新春佳节的西安城墙景区再度圈粉。憨态可掬的大熊猫“小七”正在精准解答游客提问，为游客规划最优游览路线。AI伴游智能体“小七”推出一年来，通过不断迭代、优化升级，深受市场欢迎。“小七”为用户提供行程规划、一键攻略、景区导览、美食推荐、文化讲解等服务，全面提升景区游览的智能化体验水平。游客可以与“小七”进行全天候的互动交流，通过使用“动态组品+深度导览”功能，游客享受到定制化、个性化、专属化服务，目前已覆盖用户超400万。

此外，AI智能体平台还推出定制化数字员工，产品上架经理可支持在飞书、钉钉、企微等平台直接调用，通过携程链接、PDF、DM宣传册等方式实现产品自动上架及同步至OTA平台；内容运营经理则支持一键生成内容并分发至主流内容平台，极大地提升运营效率。

平台负责人表示，AI智能体将重新定义旅游行业格局，扮演数智行程规划师、资源交易匹配专员、文旅产品打包专员及文旅IP运营策划师等多重角色。未来，平台将持续推动AI伴游服务覆盖国内游、出境游及入境游全场景，实现游客一出发，AI即刻随行；一入境，伴游全程护航，一出境，AI伴游全程相伴的智慧文旅新体验。

活动现场，陕文投集团分别与兴业银行、江西金融发展集团签订数字供应链金融战略合作协议和文旅供应链金融战略合作协议，用金融活水精准滴灌小微企业。目前，全国旅游资源交易平台已对接30多家金融机构，为上下游一万多家客户提供全方位金融服务，便捷高效完成融资的申请、审核、发放。

作为陕文投集团实施“AI+文旅”全产业链战略的重要载体，全国旅游资源交易平台致力于打造国内首个以文旅垂直大模型为驱动的全国性旅游资源S2B2C交易平台。平台构建起以智能交易中枢、产品资源平台、分销渠道平台为核心，供应链金融为支撑的“3+1”体系，全面整合上游供应商、中游渠道商及下游消费者，形成“资源—渠道—技术—金融”智能闭环生态。

目前，平台汇聚了5900余家供应商、6000多个销售渠道、上万名代理人，为行业上下游提供稳定、优质、高性价比的一站式采购分销和金融支持。平台运营部负责人介绍，平台已实现旅游全品类覆盖，涵盖交通、住宿、门票、度假四大板块，累计接入超6500条航线、40万家酒店、3万家景区和5万条精选度假产品，交易规模突破100亿元，初步构建起覆盖全球的旅游资源网络。渠道端则包括B端代理人、OTA企业客户及C端智能体，真正打通了从资源端到消费端的“最后一公里”。

文/西安报业全媒体记者 张静 图/主办方提供