我市2025年度城市公园游客满意度调查圆满完成_旅游出行

我市2025年度城市公园游客满意度调查圆满完成

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2026-02-27 20:36:09

为深入推进城市公园分级分类管理与园长制落地见效，市公园城市服务中心严格按照《关于继续开展城市公园分级分类管理和园长制工作的通知》要求，组织开展2025年度城市公园游客满意度调查，现已圆满收官。本次调查旨在全面收集游客真实反馈，为公园星级评定提供科学依据，同时引导市民参与公园共建共治共享，切实提升群众游园获得感与幸福感。

调查采取线上线下相结合的问卷调查方式，共发放问卷5957份，实现全市各区县三星级及以上城市公园全覆盖，样本涵盖不同年龄、游园频率及游园目的的游客群体，具有广泛代表性。问卷围绕绿化景观、卫生状况、公厕设施、管理服务、配套设施等，多维度评估公园服务品质，同步收集市民关于游园不便、景观提升及管理优化的意见建议。结果显示，97%以上受访者对公园基本服务表示肯定，尤其认可绿化景观、卫生状况和管理服务。市民集中提出优化停车、休憩、导示等配套设施，加强公厕维护、不文明行为治理等精细化管理建议。

针对调查结果及市民诉求，市公园城市服务中心将聚焦“优化设施配套、改善环境品质、强化管理服务、拓展文化内涵”四大重点，用心用情用力提升公园服务品质，通过科学配置资源、加强植物养护、健全管理制度、增设科普设施等举措，持续优化管理服务，提升园林绿地养护水平，全力将淄博城市公园打造为更优美、舒适、宜居的绿色家园。（市公园城市服务中心李琳）

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