春节一大早八点钟,开封万岁山武侠城门口就排满了足足百米长的队伍,人头攒动中,一位穿着粗布麻衣、挎着布袋的“丐帮弟子”突然向前拱手一礼:“兄台,不知能否帮个忙,帮我找个包袱?”游客们还没进园,热闹已经提前开场了。
一进去园区,水浒街区的“王婆”正笑呵呵地拉着游客问:“客官您长得俊,要不要找个伴儿?”在城墙底下,《三打祝家庄》的表演正热火朝天地上演,梁山的好汉们的喊声和兵器撞击声交织在一起,吸引不少路人驻足看热闹。
这座三日票只要100元的武侠主题乐园,春节期间可谓热闹非凡,客流量一度超过了河南的老牌景点云台山和开封的清明上河园。
根据万岁山武侠城公布的《万岁山武侠城及合作景区经营数据2025年报》来看,2025年进入景区的游客总数达到2452.2万人次,比上一年激增了146.9%;售出的门票达到了1162.2万张,增长速度竟然高达1191%;整体营收达到12.7亿元,也比去年上涨了136.5%。
细看的话,万岁山的门票收入大约是7.9亿元,占总收入的62.2%;剩下的部分主要来自商业二次消费,收入达4.8亿元,占比37.8%。放长时间段看,万岁山武侠城在2019到2022年的年度总收入都在8000多万元左右,但到了2023年到2025年,这个数字飞快上涨,分别达到了1.8亿元、5.4亿元,再到12.7亿元,短短三年内实现了超过15倍的翻番。
当不少景区还在想办法拉客流的时候,这座被网友称为“中式迪士尼”的武侠主题乐园早已走出了自己的路。它靠每天2700场的演出、别出心裁的“银票”玩法,以及大量由真人扮演的NPC(各种互动角色),把昔日默默无闻的一般景点变成了有影响力的“武侠宇宙”。
这座不按常规出牌的乐园,究竟暗藏着哪些运营秘籍?在激烈的文旅战场上,它又靠什么撑起了逆袭的一片天,成功从众多竞争者中脱颖而出呢?
在水浒街区,孙二娘包子铺前正上演《智取生辰纲》,戴斗笠的NPC把一袋“金银”递给游客保管。不远处树丛中传来兵器碰撞的声音,随着人流转角,鲁智深正和镇关西在肉铺前怒目相向,围观的游客被请出来评理,一场有趣的互动剧情就这样拉开了帷幕。
一脚踏进万岁山武侠城,身份就变了个样,再不是普通的游客,而变成了不经意间闯入江湖的剧中角色,推动着故事情节的展开。
在《天下网商》看来,这其实就是万岁山沉浸式体验的一个小缩影,也是它在传统景区思路上进行创新的核心所在。
跟那些提前安排好舞台和座位的定点演出不一样,这座占地超过500亩的园区,本身就像一个没有边界的大舞台。整个万岁山景区是以宋代风格为底蕴,设计了六个主题区,从街边的小酒肆到雄伟的城楼,处处都让来游玩的人不由自主地融入到那浓厚的氛围中。
更值得一提的是,这儿没有固定的演出时间表,也没有开场和结束的限制。园区里一千五百多名演员散布在各个角落,有水浒题材的武大郎、官差、神算子、莲花落艺人啥的,身穿符合角色的衣服,一看就入戏。当游客停留三秒以内,NPC就会出现,触发一些随机的任务或者剧情。游客还能玩猜拳、对歌、解谜、摇骰子这些小游戏,甚至还能变身成江湖中人帮忙破案、押镖。有些游客刚一进园,就不经意间卷入了剧情,被官差“逮捕”了。
据万岁山武侠城官方透露,每天会有超过2700场演出上演,像《水浒传》跟《七侠五义》那些经典片段,都是被拆成一幕幕的小剧情,巧妙地融入到游览路线里。这一设定,让整个景区仿佛变成了一个巨大的剧本杀现场,玩得不亦乐乎。
在沉浸式互动体验的基础上,景区还自己开发了“银票系统”,以及一些火爆的剧目,这些都成为了万岁山与别的景区不一样的重要记忆点。
银票是万岁山武侠世界的常用货币,游客可以通过背诵诗句、猜谜游戏、参与剧情等方式获得。拿到银票后,能换取小吃、文化创意产品或者放松按摩之类的服务。这样一来,游客在玩乐中能立刻得到奖励,心里头自然就多了点探索的兴奋感,停留时间也就拉长不少,还为下一次的消费打下了基础。
出发之前,他就把赚银票的攻略发到了社交平台,没想到到现场之后气氛更加火热,每走两步都像在演戏,参与其中还能拿奖励。程序员张先生专门从北京赶来玩,手里还拿着手机,展示着他积攒的十几张银票。像他一样,许多游客为了拿互动徽章,连续几天不停地往里跑,玩得不亦乐乎,在各个街区穿梭不停。
除了这些,《三打祝家庄》、“王婆说媒”等火爆的演出项目,变成了社交媒体上大受欢迎的超级IP,其中《王婆说媒》特别有代表性。扮演“王婆”的赵梅,本来只是和“武大郎”“西门庆”这些NPC与游客互动,但在节目不断创新的过程中,她渐渐把互动变成了“现场相亲”,那些真情流露又夹杂八卦的片段,被围观的游客拍下来发到网上。到了2024年3月中旬,“王婆说媒”相亲的片段登上热搜,“开封王婆”的抖音账号半个月内涨粉超过600万。据同程旅行的数据,当时“王婆说媒”带动开封万岁山武侠城的旅游搜索热度飙升了7倍,想找对象的男女,从全国各地都跑到开封来了。
这些火爆的IP出现,不仅让万岁山武侠城的名气大增,吸引力也更强了,还帮景区塑造出了与众不同的特色优势。
《天下网商》关注到,万岁山武侠城的运营方式跟一般景区差得远呢。大部分景区主要靠门票收入,而万岁山则是靠薄利多销,用亲民的价格降低游客的门槛,然后延长大家的逗留时间,丰富各种消费场景,从而实现盈利。
目前,万岁山武侠城的门票定价为100元3天,虽然比之前80元的三天票涨了一点,但整体来看,性价比还挺高的。跟它比的话,上海迪士尼春节期间单日门票差不多要800元,平常也在500元左右浮动;郑州方特梦幻世界的门票是280元每人;河南开封的清明上河园,门票价大概120元。万岁山的百元通票,不仅可以三天内无限次停车,还赠送中国翰园碑林、开封铁塔、开封城墙这三个景点,很贴合家庭和年轻人的需求。
100块钱能玩三天,哪怕只来一天,也划得来啊。来自河南洛阳的李敏给《天下网商》算了算账,一家三口一起进去,再加上吃的,总共花不了600块钱。
对于万岁山来说,门票从来不是赚大钱的重点,更多是个吸引游客愿意进去的门槛。景区考虑的是,用100元的三日通票把游客绑在一起,鼓励大家分几天来玩。因为单日入园可能就只想逛逛、吃点简单的,但分三天走访的话,游客会想尝试不同的餐饮,体验更多的项目,消费自然会提升不少。
数据也能说明问题:到了2025年,万岁山的餐饮、文创周边等二次消费项目,收入居然达到4.8亿元,比去年增长了153.6%。
这部分收入的快速增长,还和景区内部的定价策略有很大关系。我们发现,万岁山武侠城的餐饮大多在10元以内,比如2元一瓶的矿泉水、3元一根的烤肠、3.5元一个的武大郎烧饼、5元一份的街头切糕,以及12元的大碗芝麻叶面条。这种亲民的价格,激发了更多的需求,比如游客午餐点个烩面、累了喝口饮料,晚上夜游时买点小吃,对喜欢的文创产品也会顺手带走。实惠的价格大大缩短了他们的决策时间,也不容易犹豫不决。
除了餐饮之外,景区里那些体验项目的价格也不贵,比如孔明灯祈福和落日飞车,每次都只要30元。凭借大量的游客和频繁的消费,这些项目也带来了相当可观的收入。
几千个NPC用生动的互动打破了景区和游客之间的界限,这种彻底颠覆传统旅游方式的体验,不光让万岁山武侠城成为了业界的标杆,还在整个文旅行业引发了连锁反应。
现在,从西安大唐不夜城、长沙方特东方神画、长沙世界之窗到杭州宋城、上海欢乐谷,NPC的队伍已经变成了行业里的常规配置。
每个景点的探索方向都各有特点,比如长沙世界之窗以靓丽的NPC阵容著称,特别是在万圣节等节日气氛浓厚的活动中,日系美少年、怪诞芭比等多样风格的角色,成了年轻人喜欢拍照分享的热搜素材;杭州宋城则走出传统,邀请寇振海、马景涛等明星变身NPC,跟游客一起热舞,用明星影响力和角色互动制造热议话题。
随着电视剧《轧戏》热播,将大型沉浸式剧本杀融入剧情的做法也成为了新趋势,促使景区实景剧本杀迅速崛起。越来越多的景区开始借鉴万岁山“人人都是故事主角”的理念,让游客扮演角色、完成任务、闯关互动,深度融入到场景之中。这股热潮正逐渐成为旅游景点的一个新风向,让体验变得更精彩、更沉浸。
在体验经济的年代,游客对文旅产品的追求早已不仅仅是简单的游山玩水啦,特别是年轻一辈,他们对二次元、cosplay文化特别感兴趣,更想要那种沉浸式、互动性强的玩乐体验。很多拥有鲜明个性和温度的NPC角色,能让游客在互动中感受到陪伴和参与的乐趣。
借助社交媒体的推波助澜,一些趣味互动就会变成裂变式的传播热点。游客与NPC一起演绎剧情的精彩瞬间,经常被抓拍成短视频,上传到网络上。不仅让景区获得了零成本的曝光,还能实现二次转发,帮忙降低了获客的开销。比如万岁山的“王婆说媒”、西安大唐不夜城那个“不倒翁女孩”火遍全网,带动了当地的文旅热潮,正是因为这些互动场景本身就有话题性和传播力。
对许多还靠门票收入维生的景区来说,这种做法或许可以作为一个借鉴的样板。毕竟,最顶尖的沉浸式体验,就是让每个人都成为故事的主人公。