节日我在岗

新春佳节，万家团圆。为切实维护涠洲岛平安祥和的节日氛围，保障节日市场秩序平稳有序，北海市涠洲岛旅游区市场监督管理局坚守工作岗位、认真履职尽责，始终坚持监管不打烊、服务不断档、维权不缺位，全力保障海岛群众及广大游客安心欢度新春，以坚守与担当，诠释最美“敬业福”。

高位部署、压实责任，筑牢节日值守防线。

该局坚持领导带班、24小时值班、应急备勤三位一体，压实属地监管与岗位责任。全局干部职工舍小家为大家，身披“市场监管蓝”，奔走在景区街巷、餐饮民宿之间，用脚步丈量海岛，用坚守守护平安，构建“全域覆盖、快速响应、闭环处置”的节日监管格局，确保突发事件早发现、早处置、早报告，以在岗在位守护海岛安宁。

聚焦重点、严管严控，守住海岛安全底线。

舌尖安全不松懈。紧盯年夜饭、农贸市场、海鲜排档等重点，严查进货查验、索证索票、从业人员健康、餐具消毒、生熟分开等关键环节。重点排查海鲜、肉类、粮油、酒水，严防过期变质、三无产品，守护海岛“舌尖上的年味”。

价格计量护公平。聚焦海岛旅游消费特点，对景区景点、酒店民宿、海鲜市场开展价格专项巡查，督促明码标价、诚信经营，严厉打击哄抬价格、价格欺诈等行为。强化计量监管，联合市公共检测中心对辖区海鲜大排档、农贸市场经营户计量器具进行监督检查，共检定计量器具253台。让游客“秤心如意、放心消费”。

特种设备保平安。对酒店电梯、特种设备开展全覆盖安全体检，核查设备检验、作业人员持证、日常巡检与应急演练，督促使用单位落实日管控、周排查、月调度，坚决守住特种设备安全底线。

重点商品强监管。加强烟花爆竹、取暖器具、珍珠饰品等质量监管，严查假冒伪劣、侵权假冒、虚假宣传；强化药械安全巡查，保障退热、感冒、急救等药品供应与质量安全，织密海岛节日安全防护网。

快速维权、暖心服务，优化海岛消费环境。

畅通12315热线、现场投诉、线上举报多维渠道，实行接诉即办、速处速结，对涉旅纠纷、餐饮消费第一时间调处化解。做到小事快处置、大事不出岛，切实维护消费者合法权益，擦亮海岛放心消费名片。

坚守初心、成效显著，交出满意节日答卷。

2月15-20日，该局共出动执法人员26人次，检查餐饮单位46家次、食品及商品流通单位34家次、农贸市场13道次、药品经营单位8家次、特种设备经营使用单位5家次，12345、12315收到投诉共110件，办结102件，为消费者挽回经济损失约57164.5元。春节期间，涠洲岛旅游区市场秩序平稳，没有发生食品药品安全、产品质量安全、特种设备安全事件。