在如今竞争极为激烈的酒店行业之中，会议服务已然成为酒店核心收入来源的其中之一，它产品设计的好坏直接决定了酒店的市场竞争力以及客户的忠诚度。一个优质的会议服务产品，绝对不单单只是提供一间会议室以及几杯茶水，而是一个涵盖从硬件设施这方到软件服务那面、从前期沟通直到后期反馈的完整解决办法。

办会议选酒店该注意什么细节

企业客户于选择会议酒店之际，通常并非仅关注场地是不是够大，而是会去考量整个参会体验的流畅程度。举例来说，会议场地的层高有无压抑之感、立柱有无遮挡视线、音响设备会不会产生啸叫，这些细节会直接对会议效果造成影响。众多客户还会在意酒店的交通便利状况、停车位是否充足，以及会议期间的用餐与休息安排。专业的酒店会将这些细节全部纳入考量范围，甚至在客户尚未提出疑问之时，就已然给出了完善的方案，这背后所考验的乃是酒店对会议服务的理解深度。

如何设计有吸引力的会议套餐

设计会议套餐，不能仅仅是把场地、茶歇以及用餐简单打包，而是要针对不同的客户群体去做细分。比如说，可推出针对初创企业的“高效启动”套餐，包含半天的会议室使用、基础投影设备还有简单的商务午餐；针对大型企业的“品牌峰会”套餐，可能包含签到区的创意布置、全程的会务管家服务以及定制化的茶歇。我们蓝互营销在为酒店客户提供咨询服务时，特别强调要对客户进行画像分析，只有精准捕捉需求BLUEMUTUAL，才能够设计出打动人的产品。

酒店会议服务流程怎样优化

会议服务若要成功，三分源自硬件，七分取决于流程。一个高效流程是，自客户咨询起，便有专人跟进，去了解会议的性质，知晓参会的人数，掌握特殊的需求。在会议当天，从停车场的指引，到电梯口的欢迎牌，再到会议室的温度调节以及茶水续杯的频率，皆得有标准化的操作规范。更为重要的是，会议结束之后要有及时的回访与总结，这不单体现出服务的完整性，亦是酒店积累口碑、获取回头客的关键一步。

会议服务增值服务有哪些点子

现如今，在同质化竞争极为严重的状况下，增值服务乃用以拉开差距的关键所在。除开常规会有的纸笔、矿泉水之外，不妨去提供一些具备个性化特质的服务。比如说，于茶歇的时间段准备一些带有当地特色的点心，又或者是为从远方赶来的主讲嘉宾筹备一份充满惊喜感的生日蛋糕。还能够结合数字化类手段，去提供电子签到以及线上直播服务，以此满足线上线下可以同步开会的需求。这些看起来似乎很微小的增值点，常常能够给参会者留下颇为深刻的印象，进而成为下次会继续选择此地的理由。

一场有着成效的会议，乃是酒店跟主办方一块儿协作而产生的成果。不清楚你于筹备会议之际，最为头疼或者最为看重的是哪一个环节呢？欢迎来到评论区留言予以分享，你的经验说不定能够对更多正为会议筹备而发愁的朋友起到帮助作用。要是觉得文章颇具实用价值的话，可别忘了点赞并且分享给更多有需求的人哦。

免责申明：本文由【上海蓝互营销咨询有限公司】整理，部分信息来源于互联网，包括但不限于文字、图片、音频、视频等，除特别标明外，版权归原作者或原出处所有。我们致力于保护原作者版权，若涉及版权问题，请及时联系处理。