海南航空宣布承认百元BUG机票：支付成功并已出票的旅客可正常使用_旅游出行

创始人

2026-01-10 09:01:38

来源：滚动播报

（来源：上观新闻）

尊敬的旅客朋友们：

我司今日（2026年1月9日）上午10时左右，因系统临时故障，部分航线机票价格显示异常，我们对此给广大旅客带来的不便深表歉意。

在发现该情况后，我司已第一时间紧急排查处理并完成系统修复，目前均已恢复正常。

在此期间，已售出的所有机票（支付成功并已出票）全部有效，旅客可正常使用。

我们将持续改进，确保系统稳定，为旅客提供更加安全、可靠的服务体验。

感谢您选乘海南航空，祝您旅途愉快！

海南航空控股股份有限公司

2026年1月9日

【此前报道】

9日上午，在社交平台有部分网友发文称，海航机票出现bug，部分热门航线机票价低至几十元，如杭州到深圳的经济舱机票价只有0.4折70元，广州到北京的机票也只需100多元。

原标题：《海南航空宣布承认百元BUG机票：支付成功并已出票的旅客可正常使用》

栏目主编：张武文字编辑：董思韵题图来源：上观题图

来源：作者：海南航空控股官方微博