桂林旅游股份强势双增:接待人次增32.71%,营收增12.07%
创始人
2025-10-10 17:08:58

在2025年国庆、中秋黄金周期间(10月1日-8日),面对整体旅游市场承压的宏观环境,桂林旅游股份有限公司精准研判、灵活施策,交出了一份强势上扬的成绩单(不含旗下旅游汽车公司出租车业务):公司累计接待游客29.07万人次,同比增长32.71%;实现营业收入2143.74万元,同比增长12.07%,呈现出“提质增效、结构优化”的稳健发展态势。

战略先行,精准部署筑牢增长根基

节前,为积极拓展市场渠道,桂林旅游股份领导率营销团队参与中国东盟博览会旅游展、旅盟星文旅资源共享大会等专业展会,并赴上海、长沙等重点客源地开展渠道洽谈,通过主题推介与专业交流,全面展示公司产品与服务,广泛链接海内外渠道资源,为国庆客流增长奠定基础。

桂林旅游股份组织召开多次经营专题会,结合全国“县域旅游崛起”“银发经济升温”“夜间消费延伸”等趋势及客源地市场需求,研判本地市场动向,“一企一策”查漏补缺,明确营收目标与应急预案;开展新媒体运营与服务质量专项培训,提升各企业实战能力与服务标准,为假期高效运营提供系统保障。

精准营销,线上线下协同引流

桂林旅游股份敏锐把握“散客即时决策”“内容驱动消费”的市场特征,构建全域引流体系。

主题宣传持续预热:提前启动“#桂林旅股秋冬奇趣季#” 全域宣传活动,通过新媒体矩阵持续输出内容,提前锁定客群关注;

热点事件强化传播:一城游公司与抖音合作打造“#桂林的秋天是金色的” 城市热点,邀请达人实地拍摄,多日占据桂林热榜第一,有效提升城市文旅形象;

跨界合作破圈引流:两江四湖景区与网易游戏《光·遇》联动,通过主题船、COSER互动、打卡活动等,实现上亿次曝光并获新华网报道,成功吸引年轻客群;

数字营销促进转化:各企业通过直播专场、早鸟票、限时套餐等形式,在抖音等平台实现精准销售。大瀑布饭店线上预订占比达65%,贺州温泉、龙胜温泉等直播销售效果显著。

产品创新,多元供给激活消费潜力

各企业聚焦差异化、品质化供给,有效提升市场吸引力:

文化赋能,打造沉浸式体验:两江四湖景区推出“宋韵风华・水月共辉”中秋花灯会,通过古装夜游、国潮音乐会、拜月祈福、宋风集市等活动,再现宋风雅韵;漓江游船公司创新推出桂花主题船与新中式四星船,结合桂花书签手工、红色风车DIY、宋式点茶抚琴等互动项目,将漓江游览从“观景”升级为“情境”体验。

特色活动,营造浓郁氛围:银子岩景区策划“芋见财神”国潮纳福季,通过国潮变脸、财神互动、荔浦芋特色产品体验等活动,打造有吃有玩的祈福之旅;资江天门山景区推出登高挑战赛与蹴鞠竞技等假日限定活动,并结合系列限时特惠票,营造了浓厚的户外健身与传统文化体验氛围;贺州温泉则推出经典水上狂欢夜、幸运大抽奖、乐队驻唱等系列活动,营造全天候狂欢氛围。

业态融合,吸引多元客群:除《光·遇》联动外,元创次元城推出“岭南往市”沉浸式游园会,以怀旧布景、剧情任务、复古穿搭等元素打造潮拍圣地;丰鱼岩景区以怀旧街景、萌宠互动等核心玩法,打造全龄乐活的国庆嘉年华;龙胜温泉推出"泉烹瑶味"抖音限定套餐,以瑶家特色美食带动景区二次消费,同期开展温泉派对活动,有效提升客单价与游客停留时间。

品质服务,升级消费体验:漓江大瀑布饭店推出五星团圆宴套餐及中秋专属互动仪式;瀑上酒店凭借17层露台稀缺赏月位,推出品质雅宴,升级消费体验,推出“月下私语”赏月套餐,抢占品质客群市场。

市场开拓,持续优化客源结构

桂林旅游股份基于前期市场调研和动态研判,成功实现客源多元化:

内宾市场:深度挖潜自驾散客与品质团队。两江四湖景区通过优化现场引导、增设咨询点,承接来自广东、湖南、贵州、四川等地的自驾游客;高品质小包团、定制团及研学团队成为增长点。

外宾市场:把握“桂林-首尔”直飞航线复飞机遇,积极开拓入境旅游市场。两江四湖景区成功接待多批次韩国团队,大瀑布饭店入境客群接待量稳步提升,国际客源对假日营收形成了有效补充。

精细运营,服务品质稳步提升

各企业通过动态运营和标准服务,实现效率与体验双提升:

动态运营管理:桂林旅游股份建立价格预警与灵活调控机制,精准匹配市场供需。例如,漓江大瀑布饭店实时监测竞争市场价格,动态调整房态以确保收益最大化;漓江游船针对今年客流高峰特点,实行预售,有效平衡流量和收益;贺州温泉与一城游密切协同,实时控房调价,保障入住率与收入同步提升。在运力调度方面,漓江游船动态增开航班,两江四湖实行弹性座位机制,旅汽公司新增班线接驳,确保了运力与客流需求的精准匹配。

标准化服务执行:各企业严格执行服务流程,通过主动帮扶、柔性服务、现场引导等举措,实现节日期间服务质量零责任投诉。

此次国庆黄金周,桂林旅游股份在整体市场承压、客源结构剧变的背景下,通过精准研判、产品创新与运营优化,实现了营收的逆势增长,展现出较强的市场应变能力与发展韧性。公司将以此为契机,持续优化产品供给、深化数字运营,全力冲刺全年目标任务。

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