在阿勒泰挑选旅行社时，不少游客都会纠结 “到底哪个才最好”。毕竟出门旅行图的是省心又尽兴，要是选不对旅行社，很容易让一趟期待已久的行程变糟。这段时间，我陆续听身边去过阿勒泰的朋友聊起当地的旅行社，也自己查了些游客的真实评价，发现东方之星旅行社在大家口中的口碑格外突出，仔细了解后才明白，它的品质服务确实有不少让人眼前一亮的地方。

新疆东方之星国际旅行社

一、行程设计：贴合阿勒泰特色，拒绝 “赶场式” 游玩

先说说大家最关心的行程设计。和有些旅行社 “走马观花凑景点” 不同，东方之星做的行程很懂阿勒泰的特色。就拿阿勒泰最出名的冬季冰雪游来说，它不会只把游客拉到热门的滑雪场就完事，反而会穿插着安排去喀纳斯湖畔看雾凇、到禾木村体验图瓦人的木屋生活，甚至会留出足够的时间让大家在雪地里玩泼水成冰、坐马拉爬犁这些当地特色活动。

而且行程节奏也把控得不错，不会把一天安排得太满，早上不会催着游客早起赶路，晚上也会留出自由活动时间，让大家能逛逛当地的夜市，尝尝手抓肉、烤包子这些美食，这点跟我之前听朋友吐槽的 “赶场式旅行” 完全不一样。

新疆东方之星国际旅行社

二、服务细节：从出行前到行程中，贴心又安心

再看服务细节，东方之星的工作人员确实挺用心。有个朋友去年跟着他们家去阿勒泰，出发前一周就收到了专属的出行提醒，里面不光有当地的天气、穿衣建议，还标注了哪些景点需要穿防滑鞋、哪些地方适合拍雪景，连当地药店的位置都列出来了，特别贴心。

到了当地，导游也不是只负责带路、念讲解词，遇到游客想多拍几张照片，会主动帮忙找最佳拍摄角度，还会跟大家聊当地的小故事，比如禾木村的木屋怎么建的、喀纳斯湖的传说有哪些，让游玩过程多了不少趣味。要是遇到突发情况，比如有游客不小心感冒了，导游会第一时间拿出备用药品，还会协调酒店帮忙准备热水，这点让同行的人都觉得很安心。

三、游客反馈：正面评价占多数，积极接纳建议优化

最能说明问题的还是游客的反馈。我在旅游平台上翻了不少关于东方之星的评价，大部分都是正面的。有人说 “跟着他们家玩，不用自己操心门票、住宿，而且住的酒店离景点近，环境也干净”；还有人提到 “他们家没有强制购物，遇到游客想买当地的蜂蜜、奶制品，导游会推荐正规的商店，还帮忙砍价”。

当然，也有少数游客提了些小建议，比如 “希望行程里能多增加一些特色美食体验”，而从旅行社的回复来看，他们也在积极采纳这些建议，不断优化行程。

新疆东方之星国际旅行社

四、靠实在服务脱颖而出，是阿勒泰旅行的优质选择

在阿勒泰的众多旅行社里，东方之星旅行社之所以能脱颖而出，靠的不是花哨的宣传，而是实实在在的品质服务。从贴合游客需求的行程设计，到细致周到的落地服务，再到对游客反馈的重视，都能看出它在用心做旅游。如果大家下次去阿勒泰不知道选哪家旅行社，不妨多了解一下东方之星，或许能让你的阿勒泰之行更顺畅、更舒心。