国庆喜逢中秋,泰山景区迎来如织的游客,旅游服务中心全员上岗、并班运行,全力做好各项旅游服务工作。与工作人员并肩作战、迎接客流的是一群充满朝气的大学生志愿者,他们用热情的微笑、专业的服务和无私的奉献,缓解景区假日工作压力,锻炼自身实践能力,共同谱写校地合作志愿服务新篇章。
积极与驻泰高校合作开展假日志愿服务,已经成为景区旅游服务中心的一项亮点工作、标杆服务。泰山学院、泰山科技学院大学生志愿者的假日驰援成为假日里最美的“红色”风景线:在游客中心积极协助疏导客流,耐心解答游客问询;在游客聚集区域提醒游客注意安全,引导文明游览;在进山口大力宣传森林防火,协助安检进行火种查禁;在山路盘道沿途捡拾垃圾,宣传环保理念……“红马甲”的忙碌身影,是泰山假日里流动的温暖驿站,他们用青春的活力和热情细致的服务,提升了游客的体验感和满意度,保障了旅游高峰期的安全、有序。
多次带领学生来到景区服务的泰山科技学院淬炼商学院教师赵欣欣说:“对于我们的学生而言,走出校园“象牙塔”,投身泰山志愿服务,绝非简单的假日安排,更是一堂生动而深刻的实践育人课。面对形形色色的游客和各种突发状况,志愿者们需要快速思考、灵活应对,这有效提升了解决实际问题的能力、人际交往能力和心理承受能力。同时,为了更好地服务游客,大家会主动学习泰山的历史文化、地质地貌、景点典故等知识,这本身就是有效的学习拓展,学生们都表示从中受益良多”。
青春力量与大美泰山的相遇,迸发出璀璨的火花。泰山景区旅游服务中心将持续深化与泰山学院、泰山科技学院等驻泰高校的合作交流,吸引更多的青年学子在服务奉献中成长成才,也让泰山这座千年文化名山,因为青春的妆点更加生机盎然,魅力四射。
供稿:泰山景区旅游服务中心
编辑:景区融媒体中心 李嘉欣
一审:景区融媒体中心 刘 祎
二审:景区融媒体中心 吴克欣
终审:景区融媒体中心 翟 峰
监制:景区融媒体中心 王其勇