热搜第一！孩子穿鞋超标1厘米被游乐园要求补票，家长质疑遭园方反问：难道脱鞋玩？_旅游出行

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2025-08-20 09:51:10

8月19日，话题“孩子脱鞋138cm补票后家长投诉退票”登上热搜第一。

孩子穿鞋超标脱鞋达标被要求补票

近日，上海陈女士带10岁女儿以及女儿同学一家，游玩上海普陀区环球港主题乐园时，因女儿同学身高测量方式引发补票纠纷。

陈女士依据乐园“1.1米至1.4米儿童票”规定购买了两张票（98元/张）。检票时，女儿同学穿洞洞鞋测量身高为1.41米（超限0.1米），被要求补差价。

同学母亲质疑结果，要求光脚测量，结果为1.38米（达标）。但乐园主管坚持“必须穿鞋测”规定，还反问“难道要脱鞋玩？”，双方僵持不下。

为避免耽误行程，陈女士退掉一张儿童票，现场补买了158元的学生票。陈女士觉得纠纷影响游玩体验，事后向商场投诉。

经商场协调，乐园同意光脚复测，确认1.38米达标，最终退还学生票费用。

儿童票看身高还是看年龄？

长期以来，儿童票优惠以身高为基准，1.2米以下免票、1.4米以下半价，对应6岁以下及7至14岁儿童群体，体现社会对下一代的关怀。

随着生活水平提升，儿童平均身高显著增长，当前12岁群体平均高度已接近1.5米，导致许多孩子在小学阶段便超过1.4米的优惠线，传统标准面临现实挑战。

为适应这一变化，高铁、飞机等交通工具率先调整规则，实行按年龄购票：六岁以下免票，6至14岁半价，简化流程并提升公平性。

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来源 |@北京时间央广网

题图 |视觉中国