傍晚，萍乡武功山金顶的星空渐次亮起。刚结束"垃圾兑奖牌"活动的郑州游客王萌，正举着刻有"绿色卫士"字样的金属牌，和同伴在帐篷前合影。远处的舞台上，非遗传承人正挥舞着七彩傩舞面具，与电子音乐碰撞出奇妙的火花。这一天，近万名游客涌入第十八届武功山帐篷季，在海拔1918米的山巅，共同书写着一场关于文明与自然的约定。

从"末端清扫"到"源头守护"的转身"

8年前来的时候，栈道边总有些塑料瓶在风里滚。"王萌翻出手机里的旧照片，对比着眼前干净的草甸，"现在捡垃圾还能换奖牌，揣着这枚牌子，感觉自己也是山的一部分。"她不知道的是，这个让她觉得新鲜的活动，已在武功山坚持了8年。

2017年，景区工作人员发现，单靠保洁员满山清扫，根本赶不上游客随手丢弃垃圾的速度。"那时候每天要清运3吨垃圾，金顶区域的保洁员凌晨3点就要上山。"景区环保部负责人回忆。

转机始于一次头脑风暴。"既然游客是垃圾的生产者，为什么不让他们成为清理者？"带着这个想法，"垃圾换礼""垃圾换奖牌"活动应运而生。最初只是用垃圾袋兑换矿泉水，后来升级为积攒3公斤垃圾可兑换定制奖牌——正面是武功山云海图案，背面刻着"守护绿水青山"。

数据见证着变化：截至今年，已有6.37万名游客参与其中，4.05万枚奖牌带着体温被带向全国各地。更显著的改变藏在细节里：现在景区日均垃圾量降至0.8吨，保洁员的工作时间推迟到了清晨6点，"他们终于能看到日出了"。

300平方米里的"五心服务"

在武功山新时代文明实践中心，讲解员冯艳正帮一位游客调试景区导览小程序。这个300平方米的空间里，理论宣讲区的投影正播放着《武功山生态保护纪实》，文化展示区的非遗灯彩在阳光下折射出斑斓光影。"您看，金顶服务点24小时有人，下山时累了随时能去歇脚。"冯艳指着地图上的三个红点说。

这三个红点——石鼓寺、中庵、金顶服务点，是景区"一二三四五"文明密码的关键一环。以实践中心为核心，"游客不下山，我们不下班"的承诺成了工作人员的日常。去年国庆，南昌游客小林在暴雨中滞留中庵，服务点的志愿者、讲解员不仅递上姜茶，还帮她烘干了湿透的鞋袜。"凌晨两点他们还在忙，说这是'五心服务'里的'贴心'。"小林在游记里写道。

特种兵与守山人的双向奔赴

"90后"景区管理服务中心“守山人”罗杰的手机里，存着一张特殊的合影：凌晨4点的游客驿站，几个"特种兵"游客正捧着热粥笑。2022年"特种兵式旅游"兴起后，武功山迅速建起24小时驿站，罗杰和同事们从“安保”成了"守夜人"。"

有个大学生说，他凌晨1点才到山脚，本来以为要睡露天，结果驿站不仅有热水，还有志愿者帮他规划第二天的路线。"罗杰说，驿站墙上的留言本记满了温暖，有人画了简笔画，有人写下"下次还来"。

这种双向奔赴，藏在每个细节里。在红色教育基地，退休教师张阿姨正给孙子讲武功山的革命故事；非遗表演区，孩子们追着傩舞面具跑，手里攥着刚领到的文明旅游手册；高山音乐会散场后，观众自觉把垃圾装进袋，等着天亮兑换纪念章。

山风里生长的文明

夜深了，金顶的风带着草香掠过帐篷区。金顶值班员李刚打着手电巡查，光柱所及之处，只有零星的帐篷灯在闪烁。"以前这个点，总有人在外面喝酒喧哗，现在大家都知道轻声，怕吵了山。"在李刚眼里的变化不止是垃圾少了——游客会主动扶起吹倒的指示牌，家长教孩子辨认"禁火区"标识，甚至有摄影爱好者蹲守两小时，只为拍下有人弯腰捡垃圾的瞬间。

第十八届帐篷季的第一缕阳光升起时，王萌把奖牌挂在背包上。她看到志愿者正和环卫工一起整理回收的垃圾，看到非遗传承人在教小朋友扎灯彩，看到电子屏上滚动着"文明武功山"的实时数据：参与环保活动6.37万人次，服务游客超百万。

山风穿过草甸，像在低声诉说：这里的文明，不是挂在墙上的标语，而是游客手里的奖牌，是驿站亮到天明的灯，是每个登山者脚下轻轻绕过的青草——它在人心里扎根，在山风里生长，成了武功山最动人的风景。

供稿：区党委宣传统战部

编辑：刘家乐

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