亚朵酒店被曝出现医院枕套，涉事酒店致歉_旅游出行

创始人

2025-06-04 21:20:20

近日，有网友在社交平台发帖称，自己入住杭州西溪紫金港亚朵酒店时，发现床上的其中一个枕套上印有当地一家医院的Logo标识。

对此，6月3日晚间，涉事酒店发文致歉：对于客人反馈的枕套标签问题，我们向客人和所有关心亚朵的朋友们诚挚道歉！经严格核查，确认问题根源是我们店自采的洗涤供应商出现严重工作失误，我们已经中止了与这个洗涤供应商的合作。还对所有房间布草进行了100%全面排查，确认没再发现类似情况。

此前报道

网友在发帖中称，6月2日，她们首日入住杭州西溪紫金港亚朵酒店，晚上就寝时意外发现床上的两个枕套一个自带亚朵标签，另一个的标签却显示来自杭州一家医院。记者搜索看到，该医院系一家大型民营医疗机构。

3日，记者致电涉事酒店，工作人员称酒店没有权限接受采访，将转专门部门进行回复。亚朵酒店客服热线则回复称，将核实情况。记者又致电枕套所属医院，工作人员称不知此事，需要询问医院负责人，但无法提供相关负责人的联系方式。

3日中午，当事网友更新后续情况称，发现医院枕套后已立刻联系酒店，当晚就更换了房间。酒店第二天上午已经送来了布草公司的资质许可营业执照，以及洗护用品的检测报告，也已减免了房费。

（羊城晚报•羊城派综合自央广网、极目新闻）

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