央广网上海5月17日消息（记者冯丽 见习记者何智康）配备沙发及充电设施的休息区，满足旅客味蕾需求的补给站，方便旅客处理工作事务的办公休闲空间……5月16日，由携程旅行冠名、龙腾出行独立运营的上海虹桥高铁站玉兰花开贵宾厅正式开业，致力于为往来商务人士和休闲旅客打造更优质、更舒适的候车体验，助力铁路客运服务体系向世界一流水平迈进。

上海虹桥高铁站龙腾出行贵宾厅开业剪彩仪式（央广网发 受访者供图）

以"白玉兰"为韵，打造品质候车空间

上海虹桥站不仅是长三角1.5小时经济圈的核心入口，更是衔接国际航空枢纽的战略接口，国际商务活动云集的舞台。作为这一核心交通枢纽的重要服务升级项目，坐落于虹桥站二层南16区域的贵宾厅以上海市花“白玉兰”为视觉核心元素，将优雅的花瓣造型巧妙融入空间动线设计，并搭配光影艺术装置，彰显海派文化底蕴。旅客置身其中，不仅能享受到便捷高效的服务，更能深切感受到上海这座城市独特的文化韵味。

贵宾厅设置多个专区，满足多元化的旅客出行需求：快充休息区配备舒适沙发及充电设施，让旅客在候车过程中能放松身心、缓解疲劳；快充补给站提供丰富多样的饮品小吃，充分满足旅客的味蕾需求；快充灵感区打造出灵活的办公休闲空间，方便旅客处理工作事务或稍作休憩；针对中国移动全球通客户，厅内还设有全球通客户高铁专属体验区，提供差异化出行礼遇。

贵宾厅内提供多样化服务（央广网见习记者 何智康 摄）

懂"消费者"之需，重构旅途价值体验

在出行市场不断演变的背景下，当代出行需求呈现出鲜明的多元化趋势，对出行服务提出了更精细化的发展要求。在紧张的行程里，每一分钟都十分珍贵，许多旅客既想高效推进事务，又渴望在忙碌间隙寻得片刻宁静放松身心。龙腾出行敏锐捕捉出行者的核心诉求，开启一场重塑旅途价值的变革。龙腾出行以用户洞察为基石，基于对商旅人群时间管理与心理放松需求的剖析，以体验升级为驱动，将“20 分钟效应”引入贵宾厅服务，致力于满足功能与情绪价值的双重诉求。

贵宾厅恰好成为这样的理想场所，旅客仅需20分钟，就能完成一次身心的“快充”，强调人文关怀与时尚气息，让期待与愉悦彻底驱走旅客旅途中的孤独与疲惫。

怀"全球化"之志，开启品牌焕新征程

据了解，在“全球化+平台化”战略2.0的驱动下，龙腾出行进行了品牌价值重塑与视觉焕新，以更贴合的视觉语言和品牌理念传递其新形象与新价值。此次重塑以"打造全球性的传承、共融、创新和统一的品牌形象"为内核，用国际化视野重塑品牌价值体系，生动诠释"多元生活·链接非凡"的品牌愿景。秉承前瞻性发展理念，以前沿AI技术为创新引擎，驱动全球产品矩阵迭代升级与商业模式革新，构建兼具文化r包容性与科技领导力的世界级品牌生态。

此次进驻虹桥站，是龙腾构建全球化服务生态圈的又一次重要里程碑。同时，这里也是龙腾进行全球化品牌焕新的首个示范站点。革新后的视觉体系突出科技基因，同时构建开放活力的品牌氛围，为品牌发展注入持续创新的生命力。

开业仪式现场（央广网见习记者 何智康 摄）

一直以来，龙腾出行深耕机场与高铁场景，聚焦会员权益数字化领域，致力于为全球客户和用户提供一站式会员权益服务。龙腾出行还积极与银行、卡组织等金融行业伙伴，以及携程、万豪、中国移动全球通等不同行业伙伴展开联动，达成资源共享、优势互补，构建起完善的会员权益生态闭环。旅客在享受龙腾出行优质出行服务的同时，还能额外获得合作方提供的专属权益，如冠名休息厅、信用卡消费达标奖励、旅行增值服务、会员专属活动、全球通客户专区等，让旅客的出行体验更加丰富多元。

未来，龙腾集团将通过引入更多元的权益品质，进一步丰富会员权益生态，为客户提供更加多元化、个性化的解决方案；为用户打造更加便捷、舒适、稀缺的品质生活服务。