森林峡谷间，溪水潺潺回响，空气沁人心田，来自五湖四海的游客奔赴而来，用相机或手机定格目光所及的春日之美。

作为声名远扬的“宝藏县城”，布尔津县正以“深耕细节”的服务方式，回应每一位游客的期待。从升级基础设施到创新多元场景，从打造“智慧旅游”到渗透人文特色，全城齐心为游客营造美好旅途。

基础设施是游客了解一座小城的第一窗口。

近年来，布尔津县大力推进基础设施建设，修缮旅游沿线、升级公共设施、增加旅游厕所。同时，让平价超市“走进”景区、把书吧“开进”景区。

旅游服务“硬”实力持续加强，便捷舒适成为游客对布尔津县的第一印象。

踏入禾木景区，游客不仅为层峦叠嶂的美景惊叹，也对旅途中的贴心服务啧啧称赞。

“一路上，路牌标识清晰明了，民宿管家贴心周到。骑马踏春途中，马队服务人员热情的介绍当地文化历史，让我感受到了‘有温度的旅行’”。来自福建的游客张灵感慨，来这里旅行，时时都是好心情。

在当地的旅游产业中，“智慧旅游”的含量还在增加。

布尔津县在游客比较集中的四季美食街附近设置了综治中心。该中心围绕交通秩序、安全防范、应急引导、便民服务等关键环节，依托旅游大数据，实现对县域内旅游产业实施监测，让公共服务咨询信息化、数据化，及时对过往游客提供便捷服务。

要想长久留住游客，“住”是关键所在。

布尔津县积极推动住宿升级，打造了高端酒店、精品民宿。今年春天，在第九届借宿大会上公布的第九届黑松露度假指南榜单中，禾木村的“山海归宿”拿下“精品民宿奖”。这个被誉为国内民宿界“奥斯卡”的奖项让布尔津民宿再次出圈。

此前，坐落禾木河畔的西融·禾木民宿推出了跟进式“管家式服务”。管家会根据不同客人需求，量身打造“不打扰，但关怀”的体验感。

在其他旅游要素上，布尔津县也在持续发力。

用民俗赛事、非遗技艺等项目增强“游”的体验感；用灯光秀、乐队演出等业态营造“娱”的氛围感。

以七彩河休闲旅游度假区为例，随着夜间文化活动的持续开展，文体赛事的频繁举办，度假区周边的“吃住行游购娱”全方位提质升级，继而激发文旅消费的人气与商机。

如今，布尔津县全域旅游蓬勃发展，真正做到了让游客吃得遂心、住得舒心、行得顺心、游得放心、购得安心。

在市场监管方面，布尔津县严守诚信经营底线，规范经营行为，最大程度保障游客权益。此外，相关部门还在持续强化旅游服务队伍建设，开展服务礼仪培训、旅游业务知识培训。

种种举措证明，这座美丽小城在用实际行动，将始于山水之美的旅程，升华为品质与温度兼具的双向奔赴。

布尔津县文化体育广播电视和旅游局党组书记武雷说：“我们会紧紧围绕铸牢中华民族共同体意识主线，不断优化旅游服务。今年，我们不仅要让游客领略到自然之美，更要为游客打造出惬意之旅。”

（文/黄鸟 胡艳菊）