官方通报“游客花三千订房入住时被要求加钱”：情况属实，停业整顿_旅游出行

官方通报“游客花三千订房入住时被要求加钱”：情况属实，停业整顿

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2024-12-28 21:07:23

来源：新京报

新京报讯据海林发布微信公众号消息，12月24日有网民在某平台发布短视频，反映某酒店未按约定提供住宿服务的问题。海林市政府成立由景区管委会、市场监管、文旅、公安等部门组成的联合调查组开展调查。经调查，涉事酒店位于距雪乡景区13公里的永安林场，网民反映情况属实，该酒店存在未按约定提供住宿服务的违法行为。依据《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》有关规定，已对涉事经营主体依法予以停业整顿。待履行相关法定程序后，对涉事经营主体依法严处。

下一步，海林市将持续加大对雪乡景区及周边的住宿业、旅行社等经营主体监管执法力度，依法依规严查违法违规经营行为，切实保障游客合法权益，坚决维护旅游市场秩序。

据媒体此前报道，有网友发视频称，自己在海林市林海雪原景区预订了三千元的住宿，次日入住被要求另外交钱。

要求主體聯合調查組雪鄉景區遊客住宿經營視頻海林永安林場距雪鄉海林市林海雪海林市政府

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