中新网1月12日电(记者吴家驹)近日有网友反映称，孩子在四川资阳方特乘坐儿童游乐设施时，安全杠未放下设备便已启动，发现异常后紧急呼喊，工作人员随即关停设备。12日，资阳相关部门工作人员在接受中新网记者采访时介绍最新调查处理情况。

当班操作人员未严格落实设备操作规程

资阳市临空经济区管理委员会社会事务局工作人员表示，此次事件在网络引起关注后，资阳市市场监督管理局临空经济区分局等部门，迅速组织执法人员赴现场调查。

经调查，涉事设备名称为“欢乐跳跳”，该设备本身符合大型游乐设施安全技术规程里的相关安全技术要求，具备安全运行条件，当班操作人员持有有效特种设备作业人员证。然而，当班操作人员在实际操作中未严格落实设备操作规程，导致该事件发生，目前确认操作人员已离职。

工作人员还表示，针对此次事件，市场监管部门已督促企业针对性开展全员安全培训和考核，组织专项应急演练，切实有效地避免同类事件再次发生。

“特种设备安全无小事，我们将进一步加强后续监督检查，督促企业落实安全主体责任。”

园方处理涉事人员采取多项整改措施

此前，资阳方特国色春秋相关负责人1月9日接受中新网记者采访时表示，涉事设备并非网络误传的“跳楼机”，而是一个运行高度4.4米的小型儿童设备，该设备在系好安全带后即可启动。

据该负责人介绍的事件经过：2025年12月31日，三名小游客在乘坐该设备时，两名工作人员(原应一人负责操作，一人负责复核)出现配合失误，在游客系好安全带后未放下安全杠便启动了设备。现场游客家长发现后立即提醒，工作人员随即拍停该设备。事件未造成人员受伤，从发现情况到拍停设备约经过25秒，此时设备尚未升至最高点，该项目完整游玩时间约为2分30秒。事后，三名小游客继续游玩了该项目，随后离开。

“事件发生后，园方第一时间向游客诚恳致歉。”该负责人称，随着事件在网络上发酵，园方再次主动联系游客致歉，给予相应补偿并达成谅解。目前园方已对两名涉事工作人员以及相关负责人做了相应处理，并采取整改措施。

据他介绍，园方已采取多项整改措施：一是对全体员工开展安全操作培训与考核，严格执行“一人操作、一人复核”制度，强化全员安全红线意识；二是全面排查所有设备运行流程，强化安全规章制度，例如，针对涉事设备“仅系安全带即可启动”的问题进行优化调整；三是开展全员安全警示教育，深刻汲取教训，落实各级安全责任。

园方称冬季运营安排非因事件调整

方特官网显示，“方特”是由华强方特文化科技集团股份有限公司打造的方特系列主题乐园品牌，现已在全国多地投资建成四十余座主题乐园。

资阳方特坐落于资阳市临空经济区，由方特国色春秋、方特水世界以及熊出没酒店三大板块构成。资阳方特国色春秋共有38个游乐项目，其中室内项目10个，室外项目28个。

记者注意到，目前相关平台显示，资阳方特国色春秋于2025年11月10日至2026年1月16日进入冬季运营期，期间项目周一至周五暂停对外开放，周六、周日正常营业。

不过，上述资阳方特国色春秋相关负责人表示，该运营安排并非因本次安全事件调整，冬季本就是乐园运营淡季，园方会借此开展设施设备维护维修、环境整改，且冬季天气条件更便于全面排查运营风险点。(完)